Frederick Taylor. Người sáng lập của tổ chức khoa học lao động và quản lý

Mục tiêu chính của bất kỳ doanh nghiệp - cải thiện các thông số hiệu suất của riêng mình. Để làm điều này, bạn cần phải tăng năng suất lao động và giảm chi phí không cần thiết. Frederick Winslow Taylor xác định các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất, mà còn làm tác giả của hệ thống quản lý khoa học. Thông qua một loạt các thí nghiệm, ông xác định thời gian trung bình hoàn thành chỉ tiêu nhất định hoạt động và những cách tốt nhất của việc thực hiện chúng.

Frederick Taylor: Một tiểu sử

Người sáng lập tương lai của quản lý khoa học, sinh năm 1856 trong một gia đình luật sư ở Pennsylvania. Ông học ở Pháp và Đức, và sau đó ở New Hampshire, trong Exeter Academy. Frederick Winslow Taylor ban đầu dự định trở thành một luật sư như cha mình. Ông tốt nghiệp thành công năm 1847 từ Đại học Harvard chuyên ngành này, nhưng ông đã cho thấy vấn đề tầm nhìn, mà không cho phép ông tiếp tục việc học của mình.

Sự nghiệp của ông Frederick Taylor bắt đầu như một modeler tập, một thời gian là một thợ máy, nhưng ở tuổi 35 năm, được đề bạt lên một nhà tư vấn quản lý sau khi thực hiện thành công một loạt các thí nghiệm trong một nhà máy thép ở Midvele, và dựa trên kết quả của họ đã gợi ý có giá trị để quản lý. Tại đây ông là sáu năm đã đi từ một lương công nhân đơn giản để các kỹ sư trưởng, trong thư từ song song nhận được giáo dục kỹ thuật, và lần đầu tiên lương biệt cho người lao động theo năng suất của họ.

những thành tựu chuyên nghiệp

Năm 1890, người sáng lập tương lai của Taylor kết thúc sự nghiệp kỹ thuật của mình và trở thành tổng giám đốc của sản xuất trong công ty đầu tư Philadelphia. Nhưng ba năm sau đó, ông đã quyết định bắt đầu kinh doanh riêng của mình và trở thành người đầu tiên trong lịch sử của quản lý bởi một nhà tư vấn tư nhân. Song song đó, Frederick Taylor tham gia vào việc phổ biến các phương pháp khoa học của quản lý sản xuất thông qua tư cách thành viên trong Hiệp hội Kỹ sư cơ khí của Mỹ, ông vẫn chưa thành lập một tổ chức dành riêng cho vấn đề này.

khái niệm lý thuyết đó đã đưa ông phổ biến trên toàn thế giới, các nhà khoa học giải thích trong ba tác phẩm chính:

• "Quản lý Nhà máy";
• "Nguyên tắc của quản lý khoa học";
• "Điều trần trước Quốc hội bởi một ủy ban đặc biệt."

thử nghiệm thực tế

Trong khi làm việc trong một nhà máy thép Taylor tra thời gian dành cho việc thực hiện các hoạt động sản xuất cá nhân. Thí nghiệm đầu tiên là để đo lường những khoảnh khắc quan trọng của cắt gang. Frederick Taylor đã có thể suy ra năng suất trung bình của định mức lao động, sau đó bắt đầu được mở rộng cho tất cả người lao động. Kết quả là, mức lương doanh nghiệp tăng 1,6 lần do tăng năng suất bằng cách gần 4 lần và hợp lý hóa quá trình sản xuất của thỏi.

Bản chất của thí nghiệm thứ hai, được tiến hành bởi Taylor, là để xác định những cách tốt nhất để thích ứng với phôi trên máy với một người cai trị, được đặc biệt do ông phát minh, và tốc độ phải cắt. Doanh nghiệp có hàng chục ngàn thí nghiệm cho thấy 12 yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả cuối cùng đã được tiến hành.

lý thuyết nghiên cứu

quản lý khoa học - một thuật ngữ chung cho những ý tưởng đưa ra liên quan đến lý thuyết quản lý Taylor và thực hành với. Phương pháp của ông liên quan đến chu kỳ lặp đi lặp lại ngắn, một chuỗi chi tiết các nhiệm vụ cho từng nhân viên, giám sát việc thực hiện các mục tiêu và động lực của người lao động sử dụng hệ thống phần thưởng hữu hình. Sử dụng hiện nay ở hầu hết các tổ chức hệ thống phân biệt thù lao và tiền thưởng cho hiệu suất được xây dựng trên thời gian hoạt động của nó. Theo các nhà nghiên cứu quản lý tổ chức chính Andrzej Huchinski và David Buchanan, hiệu quả, khả năng dự báo và kiểm soát quá trình sản xuất - đó là mục tiêu chính, đó là do Frederick Taylor để quản lý khoa học của nó.

Truyền thông trong cuộc sống cá nhân và chuyên nghiệp

Như một kết quả của việc xem xét thời gian hoạt động thực tế làm giảm nhu cầu sử dụng lao động, người lao động đang cay đắng thậm chí đã cố gắng để giết các nhà khoa học. Ban đầu, thậm chí lãnh đạo doanh nghiệp phản đối nó, và trong Quốc hội Mỹ, một ủy ban đặc biệt để nghiên cứu phát hiện của mình được thành lập.

Kể từ năm 1895, Taylor cống hiến mình cho việc nghiên cứu các tổ chức khoa học ở đó. Theo thời gian, ông đi đến kết luận rằng các phúc lợi của doanh nghiệp chỉ có thể trong điều kiện thuận lợi cho mỗi nhân viên. Các nhà khoa học đã qua đời ở tuổi 59 vì bệnh viêm phổi, để lại các kết luận để truyền cảm hứng cho các nhà nghiên cứu và các doanh nghiệp hiện nay.

Frederick Taylor: Principles of Management

hệ thống quản lý khoa học được dựa trên ba "trụ cột": tiêu chuẩn hóa quy trình làm việc, lựa chọn hệ thống và đào tạo cán bộ, động lực tiền tệ như một phần thưởng cho hiệu suất tốt. Lý do chính cho sự thiếu hiệu quả của Taylor - là ưu đãi không đủ để khuyến khích người lao động, vì vậy họ chỉ cần phải chú ý đến các doanh nhân hiện đại.

Tại trung tâm của hệ thống được phát triển bởi các nhà khoa học Tổ chức Lao động là 4 nguyên tắc:

• chú ý cẩn thận để các thành phần riêng lẻ của quá trình sản xuất cho việc thiết lập luật pháp và công thức để thực hiện có hiệu quả của họ.
• lựa chọn cẩn thận của người lao động, đào tạo và phát triển nghề nghiệp, cũng như việc sa thải của những người không thể hiểu được quản lý khoa học.
• quản lý thông tin phản hồi với nhân viên và sự hội tụ của ngành công nghiệp và khoa học.
• Sự phân bố các chức năng giữa nhân viên và quản lý: là người đầu tiên chịu trách nhiệm về chất lượng và số lượng của sản phẩm cuối cùng, trong khi những người khác - cho sự phát triển của các khuyến nghị cho việc cải thiện việc tổ chức lao động.

Taylor nguyên tắc trên đã chứng minh là đúng, bởi vì một thế kỷ sau đó, họ là những cơ sở hoạt động của bất kỳ doanh nghiệp, và các nghiên cứu về hệ thống kiểm soát - là một trong những xu hướng chính của nghiên cứu.