Tại sao "Kaspersky" không được cài đặt?

bộ công cụ chống virus từ Kaspersky Lab được biết đến bởi nhiều chủ sở hữu PC. Chương trình này là xứng đáng chiếm một vị trí hàng đầu trong việc xem xét so sánh hiệu quả của bảo vệ chống lại "phần mềm độc hại." Bạn có thể tranh luận dài về những lợi thế và bất lợi của "Kaspersky", nhưng có một điều rõ ràng - chống virus này là một trong những tốt nhất. Tuy nhiên, khi cài đặt một số người dùng gặp phải một vấn đề khi "Kaspersky" không được cài đặt. Trong trường hợp tốt nhất, một thông báo lỗi (mà trên đó mã bạn có thể cố gắng tìm ra nguyên nhân), và lúc tồi tệ nhất, trình cài đặt đơn giản bỏ. Rõ ràng, nhiều người đang thắc mắc: "Không thể cài đặt" Kaspersky "phải làm gì?"

Sự phong phú của lý do

Mặc dù thực tế rằng nhiều nguồn cung cấp một giải pháp cho vấn đề này, nhưng trong một số trường hợp nó có thể nhanh chóng hiểu. Lý do cho sự thất bại để cài đặt chống virus trên một phần cứng và phần mềm cấu hình nhất định và luôn luôn là cá nhân đòi hỏi phải phân tích kỹ lưỡng. Câu trả lời phổ quát cho câu hỏi "tại sao không cài đặt Kaspersky Anti-Virus' không tồn tại. Do đó, bài viết này cung cấp một số trong những nguyên nhân phổ biến nhất của thất bại.

khả năng tương thích

Ở nơi đầu tiên có những vấn đề tương thích. Như bạn đã biết, trên máy tính của người sử dụng đang được tích cực sử dụng bởi một trong bốn hệ điều hành từ Microsoft - XP, Win 7, Win 8 và việc sửa đổi «cửa sổ» cuối cùng - Win 8.1. Và bất kỳ chương trình, đặc biệt phức tạp như chống virus, được đặc trưng bởi các yêu cầu đối với môi trường thực hiện, ví dụ, hệ điều hành. Ví dụ, nó không phải là đáng ngạc nhiên rằng "Kaspersky" không được cài đặt, nếu bạn cố gắng để cài đặt một phiên bản của "2012" để Win 8. Theo đó, "2013" hoạt động tốt với "tám", nhưng không thể làm việc với một cập nhật Win 8.1. Bên cạnh đó, hầu hết các "Kaspersky" không được cài đặt ngay cả trên Win XP, nếu sau này không được cài đặt gói SP2 hoặc cập nhật sau. Một hậu quả của việc trên, như sau: Trước khi cài đặt, bạn phải làm quen với các yêu cầu hệ thống của phiên bản mong muốn và so sánh chúng với sản phẩm đã được sử dụng trên máy tính.

xung đột chương trình

Mặc dù trong một số trường hợp nó có thể cài đặt nhiều phần mềm chống virus từ các nhà cung cấp khác nhau, trong sự tôn trọng của "Kaspersky" không đang diễn ra. Nếu trình cài đặt phát hiện một mã sản phẩm bảo vệ khác hoạt động, quá trình cài đặt sẽ bị gián đoạn với các yêu cầu lập bản đồ để loại bỏ các chương trình trùng lặp. Bên cạnh đó, đôi khi các "Kaspersky" không được thành lập do thực tế rằng đứng trước này một phiên bản của sản phẩm đã được gỡ bỏ một cách chính xác. Trong trường hợp này, bạn phải tải về từ trang web của KAVremover chương trình miễn phí của nhà phát triển, thông qua đó các "tàn dư" có thể được loại bỏ hoàn toàn, ngăn chặn quá trình cài đặt.

mã độc

Vấn đề với quá trình cài đặt có thể xảy ra trên các máy tính bị nhiễm virus nhất định: một số "phần mềm độc hại" thực hiện giám sát các ứng dụng cài đặt và Kaspersky phát hiện chỉ đơn giản dừng lại quá trình cài đặt. Điều này có thể được ban hành thông điệp đáng tin cậy, làm cho nó khó khăn để chẩn đoán và tìm kiếm nguyên nhân. Do đó, nếu các yêu cầu hệ thống tương ứng với các sản phẩm, nhưng quá trình cài đặt bị lỗi, bạn phải tải phần mềm miễn phí Kaspersky VRT và quét máy tính của bạn. Ngoài ra, bạn có thể thử để cài đặt phần mềm chống virus từ nhà cung cấp khác, để chữa máy tính của bạn, và sau đó cài đặt Kaspersky.