Siêu thị Online KupiVip ( "Mua Vip '): đánh giá của khách và nhân viên

Ngày nay, thương mại trực tuyến đang bùng nổ cho tất cả các lĩnh vực: từ thiết bị điện tử và điện thoại thông minh để quần áo, giày dép và phụ kiện cho sự xuất hiện. Ngày càng có nhiều người nhận thức được những lợi ích mà cung cấp cho các cửa hàng trực tuyến so với các cửa hàng thực, như là kết quả của việc chuyển sang một hình thức mua sắm.

Đương nhiên, nó đóng vào tay của các cửa hàng, mà đang phát triển mảng thương mại trực tuyến của họ bằng cách cung cấp cho khách hàng các điều khoản thuận lợi hơn của sự hợp tác, tăng phạm vi và lan sang các phân khúc láng giềng của hàng hoá.

Một ví dụ nổi bật của điển hình và đồng thời là một trong những cửa hàng thành công nhất là một nguồn tài nguyên trực tuyến 'Mua Vip'. Nhận xét của dịch vụ này được minh chứng bằng dự án khá thành công và uy tín cho phép mua sắm với giá cả phải chăng. Ở đây, đặc biệt, có thể tìm thấy bất cứ điều gì trong các loại "quần áo", "giày", "trẻ em", "Home" và những người khác với chi phí thấp hơn so với hiện trong catalog của cửa hàng thông thường. Bạn có thể xác minh điều này bản thân mình, và bằng cách vào trang web tài nguyên "Mua Vip".

đánh giá của khách, thông tin về các cửa hàng, được đăng trên trang web chính thức của mình, cũng như dữ liệu từ các trang web trái phép sẽ cho phép chúng ta mô tả rõ hơn nguồn lực, và nộp nó ở đây. Chúng tôi sẽ trình bày các đặc điểm mà là thú vị nhất để bạn có thể có một vị trí liên quan đến các cửa hàng. Điều này sẽ giúp bạn hiểu thêm về những gì các nguồn cung cấp khách hàng của mình.

Điều thú vị nhất là chúng ta sẽ tìm thấy trên "Mua Vip" (đánh giá của khách cũng), nó sẽ được trình bày trong bài viết này.

Thông tin tổng quát và phổ biến

Để bắt đầu, tất nhiên, chúng tôi sẽ giới thiệu một thông tin tổng quát chút về dịch vụ. Vì vậy, ban đầu nó phải nói rằng KupiVip - một cửa hàng nổi tiếng bán sản phẩm trong các chuyên mục khác nhau trên Internet. Phạm vi điều mà bạn có thể mua, là khá rộng: nó có thể được nhìn thấy từ một thực đơn khá nhánh hiển thị trên trang chính của cổng thông tin. Vâng, và xem xét thông qua các cửa hàng, bạn sẽ thấy quy mô của các cửa hàng và một số lượng lớn các danh hiệu, chủng loại, nhãn hiệu, và thương hiệu.

đại diện bởi các cột "About Us" ở dưới cùng của trang web mà trang web công bố thông tin về bản chất của các hoạt động của họ. Ở đây có, ví dụ, liên kết đến phương tiện truyền thông công bố trước đây bài viết về các cửa hàng và do đó đề cập ông trong bài viết của họ.

Tôi phải nói rằng, nhìn vào danh sách này, bạn có thể ngạc nhiên hoạt động dịch vụ quy mô: có bao nhiêu tạp chí và báo (tất nhiên, lợi thế về số lượng chiếm ưu thế ở đây ủng hộ của cựu) nói về tài nguyên. Bằng uy tín của mình, các bản ghi này có thể được gọi là khá phổ biến và nổi tiếng trong ngành công nghiệp của họ: đây là đặc biệt đúng với các "Kommersant", Cosmopolitan, OK, tạp chí Forbes, Joy và nhiều người khác. Các trang web có thể được tìm thấy ngay cả những ngày và những trang mà trên đó các tài liệu đã được đăng.

Do đó, chúng ta có thể nói về sự nổi tiếng cửa hàng nói chung, sự nổi tiếng của ông trong những người dùng Nga và uy tín nặng trong thế giới của thời trang và mua sắm.

Mạng lưới các cửa hàng thực

Gần đây đã có sự phổ biến ngày càng tăng của cái gọi là bán hàng hybrid, trong đó bao gồm một sự kết hợp của định dạng on-line và một cửa hàng "thực", nơi khách hàng có thể bất cứ lúc nào đón anh quan tâm đến hàng hóa, hãy thử nó trên và chắc chắn rằng mọi việc suôn sẻ.

Như đã nêu trong "tin tức" trên trang chính thức của tài nguyên, cùng một chiến lược được chia sẻ bởi các "Mua Vip". đánh giá của khách cho thấy dự án có không chỉ tài nguyên trên mạng, mà còn các cửa hàng thực tế mà các nhà cung cấp thiết thực hiện. Một trong số đó, ví dụ, ở Mạc Tư Khoa SEC "Gagarin".

Cần lưu ý rằng trong các cửa hàng thực của đối tượng công ty theo các quy tắc tương tự mà bạn quan tâm đến việc đặt hàng trực tuyến mọi thứ, ngoại trừ các khoản chiết khấu và tiền thưởng. Các cửa hàng hứa hẹn một khoản tiền thưởng tỷ lệ khác nhau, trong đó khuyến khích khách hàng đặt hàng qua Internet.

Tại St Petersburg, cũng như ở các thành phố lớn khác, công ty có văn phòng cho vấn đề mua. Hình thức này tham khảo những người không muốn trả tiền cho các dịch vụ chuyển phát nhanh, và thích đi đến trung tâm dịch vụ. Và như đã chỉ ra bằng cách mô tả "Mua VIP" đánh giá của khách, các cửa hàng tiếp tục làm việc để mở rộng mạng lưới văn phòng và để làm cho công ty thậm chí gần gũi hơn với khách hàng của mình.

bán là bao nhiêu?

Vì vậy, mô tả chỉ một thời gian ngắn các loại hàng hóa mà các cửa hàng cung cấp cho khách hàng của mình, tôi muốn xây dựng trên phạm vi đó. Cách đơn giản nhất để xem những gì được bán bởi các cửa hàng thực đơn của trang web trong đó hàng hóa được chia thành các phần đặc biệt.

Trong bảng xếp hạng của "người phụ nữ", ví dụ, trình bày quần áo, giày dép và phụ kiện. Điều này bao gồm váy, váy, áo khoác, giày, căn hộ ballet, giày, kính mát, ô dù, nón (theo thứ tự, tương ứng). Trong cùng thể loại được trình bày bởi thương hiệu và phân loại có sẵn để bán: Riccorona, BGN, Dioni, Lacoste, Disetta và những người khác.

Đối với các "phân khúc nam" mà nó trình bày các loại sau: giày (giày, giày thể thao, giày, giày thể thao) và các phụ kiện (đồng hồ, thắt lưng, túi xách, các mối quan hệ, vv). Đối với nhãn hiệu, trình bày "với anh ấy" mà chúng bao gồm: Armani, Lacoste, Puma, VĂN LAACK, Patrol và những người khác.

Trong các chủng loại giày dép trẻ em dành cho trẻ em, phụ kiện và đồ chơi. Nói về thương hiệu, chúng ta có thể đề cập đến Reima, Orby, Mango Kids, Choupette (phổ biến nhất).

Trong bảng xếp hạng của "House" bao gồm những mặt hàng có liên quan đến các tiêu đề "Hàng dệt thủ công" và "trang trí". Đặc biệt, nhóm đầu tiên gồm rèm cửa, gối, chăn, khăn và vân vân; thứ hai - gương, lọ, tượng, tranh vẽ, và nhiều hơn nữa. Trong số các thương hiệu nổi tiếng nhất trong phần này có thể được coi Ejiry, LA Neige, "VARDEK", Arthouse.

Hai mục menu Site thú vị hơn - là hàng hoá được định nghĩa là "Mỹ phẩm" và LUXE. Với sự đầu tiên tất cả là rõ ràng: đây cung cấp một loạt các sản phẩm cho các sản phẩm chăm sóc da cho khuôn mặt, cơ thể và tóc; mỹ phẩm cho nam giới, có nghĩa là có nguồn gốc từ thảo dược, và vân vân.

Đối với các loại LUXE, như ghi nhận của nhận xét về các cửa hàng 'Mua Vip', ở đây đang bán các mặt hàng "xa xỉ", trong đó có một chi phí cao hơn. Chúng bao gồm, ví dụ, từ các sản phẩm châu Âu từ những thương hiệu tốt nhất và các nhà sản xuất.

biện pháp bảo vệ

Trên cửa hàng cũng cung cấp chương trang web, trong đó liệt kê tất cả những bảo đảm cho người mua. Họ thực sự là nhiều loại: Hàng bảo hành gốc, bảo vệ mua, giá tốt nhất và chất lượng sản phẩm.

Ví dụ, một trong những động thái tiếp thị hấp dẫn nhất, đó là đáng chú ý đến, là để bù đắp cho sự khác biệt về giá cho mặt hàng tương đương này và các cửa hàng. Khi nhận xét về "hệ thống đền bù Mua Vip.ru 'thực sự hoạt động. Bạn chỉ cần áp dụng với bằng chứng rằng ở đâu đó bạn mua một đơn vị hàng hóa rẻ hơn, và sau đó bạn trả lại tiền (đối với phần chênh lệch). Đó là thực tế bình thường, nhờ đó các dịch vụ thể hiện lòng trung thành cho khách hàng. Và đó là sự thật. Ít nhất mô tả vào "Mua Vip" Trả đánh giá xác nhận điều này.

Chất lượng và tính độc đáo của sản phẩm đáng chú ý một thái độ khá nghiêm trọng của các cửa hàng cho tất cả các tài liệu được cung cấp bởi các thương hiệu. Ví dụ, trong trang cửa hàng trực tuyến, ngay cả những bản sao lát gạch của giấy chứng nhận, trong đó chứng nhận chất lượng và nguồn gốc của sự vật hoặc thương hiệu đó. Bằng cách này, bạn sẽ chắc chắn rằng bạn chỉ mua sản phẩm chính hãng từ các nhà sản xuất tốt nhất.

cổ phiếu

Mô tả "Mua Vip" (cửa hàng trực tuyến, đánh giá mà chúng ta chủ yếu quan tâm), nó là cần thiết phải chú ý đến khuyến mại đặc biệt. Sau khi tất cả, là một nguồn tài nguyên phổ biến với một chính sách giá linh hoạt, dự án có thể thực hiện bất cứ hành động và cung cấp cho giảm giá cho người sử dụng tùy thuộc vào những gì sản phẩm mà họ đang mua. Trên trang chính của cổng thông tin thậm chí có một phần đặc biệt của menu, được gọi là: "Tất cả những hành động". Mở nó, chúng ta tìm thấy một vài gợi ý cho việc bán các loại hàng hóa khác nhau. Có nghĩa là, ví dụ, quần áo từ châu Âu với giá giảm phần trăm 90 hoặc hàng hóa từ BGN thương hiệu của -85 phần trăm của chi phí; Chúng tôi có giày từ các nhà sản xuất châu Âu với mức giá trừ đi 90, và vân vân. Rất nhiều lựa chọn khác nhau về cách người mua có thể tiết kiệm tiền của bạn, đại diện trên trang này. Đương nhiên, nó được khuyến khích để thường xuyên kiểm tra phần này: Ai biết được, có thể sẽ đưa ra một mức chiết khấu trên giày yêu thích của bạn ...

thanh toán

Có hai mô hình thanh toán đang hoạt động tại các cửa hàng. Là người đầu tiên - một chuyển khoản ngân hàng (như trong bất kỳ cửa hàng trực tuyến khác). Bạn chỉ cần nhập thẻ của bạn, cung cấp thông tin liên lạc và chờ đợi cho các quỹ sẽ được ghi nợ từ tài khoản.

Mô hình thứ hai là phù hợp cho những người không muốn chia sẻ dữ liệu nhạy cảm trên mạng: cho nó là cần thiết để làm cho số tiền mong muốn của tiền bằng tiền mặt khi nhận đơn đặt hàng. Tất nhiên, số tiền bạn có để có những chuyển phát nhanh và bạn có thể thanh toán ngay sau khi bạn mở gói và kiểm tra hàng hóa với đôi mắt của riêng bạn.

giao hàng

Trong thực tế, kể từ khi tôi bắt đầu nói chuyện về làm thế nào để thanh toán trực tuyến, chúng tôi cũng lưu ý và phương pháp giao hàng. Như đã đề cập, họ có ít nhất hai, cả hai đều đã được đề cập trong bài viết này. Đầu tiên - nó được gửi bằng dịch vụ chuyển phát nhanh; thứ hai - tự xuất khẩu hàng hóa từ điểm phát hành. khám phá gần đây có đã có trong nhiều thành phố, vì vậy nó có thể trong thị trấn của bạn cũng có một sứ mệnh "Mua Vip".

Returns (đánh giá lưu ý rằng thủ tục này thường là không có vấn đề nếu người mua phù hợp với tất cả các hạn chế pháp lý) cũng được thực hiện bằng dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc thông qua giao hàng cá nhân của các mục trong văn phòng của công ty (tùy thuộc vào mong muốn của khách hàng).

Kể từ KupiVip - lưu trữ tất cả-Nga này, nó được thể hiện ở các khu vực mà cơ quan đại diện vật lý được nêu ra. Giao hàng để dành qua các dịch vụ e-mail, và thanh toán trong trường hợp này được thực hiện thông qua tiền mặt khi giao hàng hoặc chuyển khoản ngân hàng.

Nhận xét

Mô tả dịch vụ, tôi muốn tìm những ý kiến còn sót lại trên đó những người dùng khác, làm cho mua sắm ở đây. Với sự giúp đỡ của họ, bạn có thể chắc chắn rằng nó cung cấp dịch vụ chất lượng cao, công ty, như mô tả trên đó là trang web chính thức. Tham quan một trang với đánh giá của khách, chúng tôi rất ngạc nhiên: có thực sự là một số lượng lớn các đánh giá tích cực của các địa chỉ tài nguyên.

Mọi người nói rằng họ hài lòng trong KupiVip: từ phạm vi hàng hóa và kết thúc với giá của họ. Giống như, nền tảng này tích hợp thành công tất cả các điểm mà đang tìm kiếm khách hàng trong các cửa hàng khác. Dịch vụ có sẵn ở đây nhanh chóng, cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho từng khách hàng (mất cơ hội để bù đắp cho sự chênh lệch giá khi phát hiện hàng hóa giống hệt nhau trong cửa hàng khác), hàng hoá tương ứng với chất lượng công bố và đồng thời cung cấp với mức giá thực sự thấp. Những gì người khác trên trái đất, khách hàng cần? Tất cả điều này là trong "Mua Vip!"

vị trí

Ngay trên trang web của cửa hàng chứa các thông tin về công việc trong công ty với một lời đề nghị làm việc. Này nói rằng các cửa hàng đang thực sự tìm kiếm một nhân viên có trách nhiệm, thẩm quyền và đủ điều kiện, những người sẽ được trao cơ hội để xây dựng sự nghiệp của họ trong một công ty thành công và phát triển như vậy. Điều quan trọng - để nộp sơ yếu lý lịch của bạn.

Như đã trình bày trên trang của lao động, công ty luôn tìm kiếm những người tài năng vì sự tăng trưởng mạnh mẽ của họ. Kể từ năm 2008 (năm khi dịch vụ được thành lập) và cho đến ngày nay các cửa hàng đã phát triển gấp mười lần, trở thành một trong những trung tâm mua sắm trực tuyến lớn nhất ở Nga. Hôm nay, ở đây, theo thông tin từ trang web chính thức, sử dụng hơn 1.000 chuyên gia. Họ làm việc vì lợi ích của công ty, phát triển và không ngừng nâng cao "Mua Vip".

người lao động

Bây giờ, xem thông tin về các nguồn lực và nghiên cứu khuyến nghị khách hàng, chúng tôi muốn hướng sự chú ý sang phía bên kia của đồng xu - quan điểm của những người trực tiếp làm việc trong công ty và những nỗ lực của họ để phát triển kinh doanh này. Trong thực tế, nó cũng rất quan trọng. Để hiểu được điều kiện làm việc trong cấu trúc là gì, chúng tôi báo cáo về "Mua Vip" phản hồi từ nhân viên. Ngay lập tức, chúng tôi lưu ý rằng, do số lượng lớn các vị trí tuyển dụng và số lượng cán bộ nhân viên, đánh giá của riêng chúng tôi thấy quá nhiều.

Một số trong số họ, vì nó hóa ra, là tiêu cực: đối với một số lý do các nhân viên sếp không hài lòng, điều kiện làm việc, kích thước của thanh toán, thái độ và vân vân. Tuy nhiên, có một số kiến nghị tích cực. Họ lưu ý rằng công việc trong "Mua Vip" (đánh giá do hàng chục nhân viên, chúng tôi trình bày chỉ có phiên bản chính thức) thực sự là không dễ dàng. Lịch trình công việc (đặc biệt là giao thông) có thể kéo dài cả ngày do tắc nghẽn trầm trọng và phục vụ một số lượng lớn khách hàng.

Công ty cung cấp mức lương phù hợp và cơ hội để nhận ra chính mình trong ngành công nghiệp phát triển nhanh chóng. Chúng tôi tìm thấy và mô tả "Mua Vip" đánh giá các trình điều khiển, được tổ chức một lần nữa tốc độ cao của công việc và sự cần thiết phải hành động có trách nhiệm (đối với xử lý hàng hoá). Khó khăn này phải đối mặt bởi mỗi nhân viên. Thay vào đó, có một mức lương ổn định, cơ hội nghề nghiệp và đào tạo từ các chuyên gia.