"VIM Airlines" (Công ty cổ phần "hãng hàng không" VIM-Avia ""): đánh giá giá

"Vim Airlines" - mà công ty? Đây Hãng vận tải Nga. Nó thực hiện các chuyến bay trong khu vực và quốc tế cũng như các chuyến bay điều lệ. Nó có một chi nhánh "Bashkortostan".

câu chuyện

Các hãng hàng không "VIM Airlines" được thành lập vào tháng năm 2002. Các cơ sở tọa lạc tại sân bay thủ đô Nga của "Domodedovo". Một năm sau khi thành lập, công ty đã trở thành một tàu sân bay chuyên nghiệp của hành khách và hàng hóa. Từ năm 2004, ông đạt đến một tầm cao mới, tăng số lượng tàu và học hỏi các tuyến đường mới. Kết quả là, trong một thời gian ngắn công ty đã trở thành một nhà lãnh đạo trong chuyến bay thuê bao và bước vào công ty cổ phần "bầu trời Nga".

hoạt động

Năm 2006, "Vim Avia" đã mở rộng đáng kể phạm vi hoạt động. Công ty bắt đầu thực hiện các đơn đặt hàng của Liên Hợp Quốc. Nhờ sự can thiệp chiến lược, một năm sau đó trở thành hãng dẫn đầu bởi số lượng hành khách vận chuyển. Tại thời điểm này, cường độ của bước nhảy tăng ngày càng nhiều, phần lớn là do quản lý có thẩm quyền và công việc tuyệt vời của các nhân viên.

Trong năm qua số lượng khách đã tăng lên đáng kể. Con số này đã vượt quá 2 triệu người. Đối với tăng trưởng hơn nữa của chỉ số này công ty có kế hoạch giới thiệu các xu hướng mới và trang bị cho toàn bộ hạm đội của máy bay mới nhất. Đối với khách hàng đã giới thiệu một hệ thống các khoản chiết khấu, lợi ích và một loạt các cổ phiếu.

hạm đội

Các công ty "Vim Airlines hạm đội lớn của máy bay hiện đại. Họ được trang bị video và thiết bị âm thanh, cũng như phát triển mới nhất trong lĩnh vực an toàn vận tải hàng không. Có một ngày càng phạm vi ảnh hưởng của các hãng hàng không ở Nga. Đồng thời có và tăng số lượng các chuyến bay. Tại hạm đội 2014 có 12 máy bay: tám "Boeing" và bốn "Airbus". Và ra lệnh cho một năm máy bay bổ sung.

Nhiệm vụ chính của công ty - sự an toàn của hành khách và một kỳ nghỉ thoải mái trên máy bay. Để kết thúc này, hạm đội liên tục được cập nhật với máy bay hiện đại mới để thay thế cái cũ. Nghiêm tuân thủ các tiêu chuẩn, định mức của máy bay hoạt động quốc tế.

loại dịch vụ

Các công ty "hành khách Vim Airlines có thể chọn mức độ dịch vụ trong hai tùy chọn:

1. Giá rẻ. Trong những tiệm không gian ít hơn trong lĩnh vực kinh doanh. Khoảng cách giữa các ghế hành khách -. 79 cm Trong món chuyến bay giảm nóng và lạnh, trà, cà phê và nước trái cây (nếu thời gian bay hơn hai tiếng đồng hồ - phụ trách). Đối với một khoản phí bạn có thể gọi đồ uống, bánh ngọt hay bánh ngọt.
2. Hạng thương gia. Vẻ đẹp là nhiều hơn nữa rộng rãi hơn so với loại nền kinh tế. Khoảng cách giữa các ghế hành khách -. 84 cm Suốt chuyến bay cung cấp các bữa ăn nóng và lạnh, trà, cà phê, nước giải khát và rượu.

dịch vụ

công ty cung cấp dịch vụ "Chọn một địa điểm" cho sự thoải mái tối đa của hành khách. Nó có giá trị đến thời điểm khởi hành, thời gian từ 2 ngày đến 12 giờ. Các tàu có vượt trội ghế tiêu chuẩn và hành khách trong 1 và tiệm thứ 2. Chi phí phụ thuộc vào các biến thể ngồi thoải mái - từ 200-1500 rúp. Để thay đổi đến một nơi thoải mái hơn phải trả 700 rúp.

điều kiện đặc biệt đăng ký và bán vé

Vé cho các chuyến bay của "Vim Airlines" mua tại văn phòng vé sân bay. Nhưng bạn có thể mua qua Internet. Tính toán - Thanh toán bằng tiền mặt và thanh toán bù trừ. Đăng ký nó cũng có thể đặt hàng trực tuyến. Này có một số ưu điểm:

• tự lựa chọn trong không gian cabin;
• trong sự vắng mặt của hành lý không cần phải đứng hàng giờ ở quầy lễ tân.

Đối với hành khách mà không hành lý có quầy riêng để tự đăng ký. Thủ tục rất đơn giản và tiết kiệm thời gian. Một số điểm đến quốc tế có thể được đặt chỗ trước bằng cách sử dụng một thiết bị di động.

vận chuyển trẻ em

Khi vận chuyển trẻ em, có những quy tắc nhất định được đặt trong công ty "Vim Avia". Các chuyến bay có thể khu vực hoặc quốc tế. Các hãng hàng không có quyền để kiểm tra độ tuổi của trẻ em trên các văn bản nêu trên. Trẻ em dưới hai tuổi có thể bay người lớn đi kèm. Từ 2 đến 16 năm - có thể không có người lớn, nhưng dưới sự giám sát của người vận chuyển, nếu nó đã được thỏa thuận trước và công chứng trang bị các tài liệu cần thiết. Trẻ em từ 12 tuổi được phép bay sau chuyến đi.

Một trẻ em lên đến 5 năm được thực hiện miễn phí. Vận chuyển quốc tế - với giá giảm 90 phần trăm của toàn bộ chi phí vé. Trong trường hợp này, một vị trí đặc biệt không được cấp. Nếu đứa trẻ đang bay ở một nơi riêng biệt, số tiền chiết khấu là 50 phần trăm. Trẻ vị thành niên thứ hai và sau đó vận chuyển đến cùng kích thước của lợi ích. Với một chỗ ngồi.

Trẻ em dưới 2 tuổi có thể được thực hiện miễn phí, không gian được phân bổ riêng biệt. Bằng cách đó, giá vé hành khách được thêm đến 10 phần trăm. Hơn nữa, khách hàng được bay tại một nửa giá của toàn bộ chi phí vé. Chi phí lợi ích tương tự được lưu lại, nếu ông mang một đứa trẻ từ 2 đến 12 tuổi. Trên máy bay mà họ được cung cấp với ghế cá nhân.

Vé chứa ngày tháng năm sinh của đứa trẻ. Trong tay phải văn bản xác nhận thực tế này. Khi bạn thay đổi con đường vé được cấp lại với giá giảm cho một đứa trẻ. Thậm chí nếu lúc bấy giờ tuổi đã thay đổi.

phụ nữ mang thai

Các công ty "Vim Avia" Vận chuyển phụ nữ có thai chỉ lên đến 30 tuần. Và nếu không có khả năng sinh non. Thông tin về hành khách mang thai của phối hợp với các cơ sở y tế. Trước khi mua hàng người phụ nữ bán vé phải nộp giấy chứng nhận y tế sức khỏe tốt và chấm dứt thai kỳ.

Medzaklyuchenie ban hành không sớm hơn một tuần trước ngày khởi hành. lưu ý của bác sĩ nên chứa phép nó để bay. Phụ nữ mang thai có thể được vận chuyển, với điều kiện là các công ty vận chuyển không chịu trách nhiệm với một hành khách. Đối với bảo hành này được thực hiện trước chuyến bay. Nó được điền vào một rack trong việc đăng ký hành khách.

Vận chuyển động vật và hành lý

Vận chuyển động vật được thảo luận trước với hãng hàng không. động vật vận chuyển quy mô lớn xảy ra trong khoang hành lý. Suốt chuyến bay, động vật và các loài chim đang ở trong lồng, kích thước và trọng lượng trong đó có trong hành lý miễn cước. Trong cabin có thể hướng dẫn con chó (như một người mù đi kèm) và một số loại vật nuôi nhỏ. hành lý miễn cước: đối với hạng phổ thông - lên đến 20 kg cho lĩnh vực kinh doanh - lên đến 30 kg.

trả lại vé

Return of vé được thực hiện tại nơi mua, không phụ thuộc vào hình thức thanh toán. Nó là cần thiết để có một hộ chiếu. Khi hoàn vé điện tử, được trang trí trên trang web của công ty "Vim Airlines", yêu cầu được gửi đến địa chỉ e-mail. mail. Ứng dụng này bao gồm:

• ghi rõ họ tên;
• Số và ngày khởi hành;
• số vé và đặt phòng;
• điện thoại.

Khi thanh toán vé qua thiết bị đầu cuối cho biết số ví, mà sẽ được hoàn trả. Sau khi nhận được một nhà điều hành hãng hàng không ứng dụng đã trở lại và sẽ gửi một email xác nhận. mail. Khi thanh toán vé qua "Euroset" hành khách phải áp dụng đối với cùng để có được sự giúp đỡ. Và ông sẽ có thể nhận được tiền mặt ngay lập tức. Nếu việc thanh toán đã trải qua một thẻ ngân hàng, các quỹ sẽ được trả lại cùng cô.

Khi giao hàng của công ty vé tính phí dịch vụ, tương ứng quy định thuế quan. Họ gặp một hành khách ban đầu khi mua. Bàn giao vé không thể phục hồi.

Từ thiện "Vim Airlines"

Nhận xét của công ty chỉ ra rằng nó là tham gia vào hoạt động từ thiện theo các hướng khác nhau và rất nhạy cảm và quan tâm đến khách hàng của mình. Giúp các cựu chiến binh, trẻ mồ côi và học sinh. Đóng góp một lượng đáng kể đến việc tài trợ thể thao và văn hóa của nước Nga. Nó cung cấp hỗ trợ cho những người thấy mình ra khỏi tình trạng khẩn cấp trong một tình thế khó khăn.