Mô hình năng lực như một con đường dẫn đến thành công

Nếu công ty nhằm mục đích để đạt được khả năng cạnh tranh trên thị trường và lợi nhuận cao, lãnh đạo của nó phải đại diện cho rõ ràng rằng sẽ có thể cho mọi người lao động, mà không cần bất kỳ kỹ năng anh không thể làm được, những loại kiến thức ông phải có để có ích cho các tập thể. Cách dễ nhất để đạt được điều này bằng cách phát triển một mô hình năng lực. Hiện nay, nó có một vai trò rất lớn để chơi trong quản lý nguồn nhân lực. Ở một số công ty, mô hình thẩm được sử dụng để đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, những người khác - như một công cụ ứng dụng cụ thể giúp hình thành một khu bảo tồn, trong đó có quản lý. Cách tiếp cận này cho phép để đánh giá không chỉ những gì được thực hiện cho mỗi nhân viên của công ty, mà còn là cách thức mà ông đã làm nó.

một thẩm quyền là gì?

Các định nghĩa của thuật ngữ này, có rất nhiều: mỗi nhà quản lý đầu tư ý nghĩa riêng của mình vào nó. Tuy nhiên, tổng giá trị của con cú "thẩm quyền" được giảm xuống còn hai cách tiếp cận cơ bản.

1. Mô hình của Mỹ thẩm quyền - đó là quy định người lao động hành vi, sử dụng mà nó có thể chứng minh hành vi đúng, mà nhất thiết sẽ dẫn đến kết quả cá nhân cao hơn, do đó, sự thành công của toàn bộ công ty. Ví dụ, một mô hình năng lực hr manager: lòng trung thành và tôn trọng đạo đức kinh doanh, phát triển cá nhân liên tục, sản xuất và hiệu quả chuyên nghiệp.
2. Mô hình châu Âu thẩm quyền - một mô tả chi tiết về kết quả cuối cùng, nhiệm vụ công việc. Ví dụ, năng lực quản lý mô hình bao gồm: tăng trưởng lợi nhuận và khả năng cạnh tranh của các công ty; tính chuyên nghiệp, một cảm giác hướng trong môi trường kinh tế, dự đoán tình hình và tìm ra giải pháp; quản lý hiệu quả của một công ty.

Sự khác biệt chính giữa các phương pháp này là lời đề nghị châu Âu để xác định mức tối thiểu được yêu cầu của người lao động, và Mỹ là tập trung vào kết quả mấu chốt. Dựa trên những kỹ thuật này, bạn có thể đưa ra một định nghĩa về thuật ngữ "thẩm quyền". Đây là những tính chất và đặc điểm của người đó nó phải có để đạt được kết quả tốt, chiếm một vị trí cụ thể. Những năng lực có thể được kiểm tra thông qua hình ảnh của các hành vi của người lao động.

Điều gì có thể mô hình thẩm

1. Công ty. Họ bắt nguồn từ các giá trị được công nhận bởi các công ty và thỏa thuận với nhau của các thành viên, từ sạch cho người quản lý.
2. Professional. Trong một cách khác, chúng được gọi là kỹ thuật. Điều cần thiết vào các nhóm công việc cụ thể.
3. Manager. Đây là một nhóm năng lực quản lý liên quan chỉ để các nhà quản lý ở mọi cấp độ.

thẩm gương cho cán bộ tham gia vào công việc với khách hàng.

mức độ đầu tiên - khả năng giao tiếp với khách hàng. Sự hiện diện tại các cuộc đàm phán.

Mức thứ hai - không phụ thuộc vào quá trình đàm phán, làm việc với một cơ sở dữ liệu.

Mức thứ ba - tăng số lượng khách hàng hoạt động, xây dựng cơ sở.

Mức cao nhất - cơ hội để trở thành một nhà tư vấn, đưa ra quyết định độc lập.