Nếu bạn sử dụng chức năng này khi gửi tin nhắn SMS, mọi người không tin bạn

Bạn có muốn người bạn đời của bạn tin rằng bạn thực sự muốn gặp anh ta hay cô ấy để ăn tối và chỉ im lặng muộn? Bạn có muốn em gái của bạn để tin rằng bạn thực sự không biết nơi trang phục ưa thích của cô ấy đã đi? Sau đó, có lẽ, bạn nên xóa dấu chấm câu, như dấu chấm và dấu phẩy, khỏi tin nhắn văn bản của bạn.

Các tin nhắn văn bản hiện đang là phương thức phổ biến cho mọi người dưới 50 tuổi. Theo một nghiên cứu mới được công bố trên tạp chí Computers in Human Behavior, cách bạn định dạng tin nhắn văn bản của bạn ảnh hưởng không chỉ ý tưởng của người nhận về khả năng biết chữ của bạn, mà còn cho dù ông ấy tin rằng nó là chân thành. Đặc biệt, khi nói đến điểm.

Một nghiên cứu mới của các nhà khoa học

Trong một nghiên cứu nhỏ do các nhà khoa học thực hiện tại Đại học Binghamton, có 126 học sinh đã đọc một loạt các tin nhắn văn bản và ghi chú bằng tay, và sau đó đánh giá sự thành thật trên thang điểm từ 1 đến 7. Người ta nhận thấy rằng các thông điệp kết thúc bằng một điểm được đánh giá là kém chân thành hơn, Nơi nó vắng mặt. Để xác định điều này, các nhà nghiên cứu đã đưa những người tham gia vào cuộc trò chuyện đơn giản. Mỗi lần trao đổi thư như vậy bao gồm lời mời, được xây dựng dưới dạng câu hỏi, ví dụ: "Bạn có muốn đi xem phim không?". Câu trả lời là "có" hoặc "tất nhiên". Một thực tế thú vị, khi điểm không được ghi chép bằng tay, nó đã được hiểu như là dấu chấm câu mù chữ. Nhưng khi điểm này vắng bóng trong tin nhắn văn bản, các học viên đánh giá họ là chân thành hơn.

Tại sao các chấm câu được nhận thức trong tin nhắn SMS và ghi chú bằng tay?

Vậy tại sao chúng ta giải thích khác biệt các ghi chú viết tay và tin nhắn văn bản? Các nhà nghiên cứu báo cáo rằng yêu cầu của chúng tôi về dấu chấm câu thấp khi nói đến tin nhắn văn bản. Dấu chấm câu là một trong những tín hiệu mà người gửi sử dụng và nhận thức được bởi người nhận chuyển tải thông tin thực dụng và xã hội. Người ta phải tính đến thực tế là các tin nhắn văn bản rất ngắn, do đó mỗi từ hoặc ký hiệu được sử dụng để truyền tải ngữ cảnh. Vì vậy, khi chúng tôi gửi một tin nhắn văn bản mà không có dấu câu, có vẻ như tự phát hơn và do đó chân thành hơn.

Mặc dù tin nhắn văn bản là một trong những hình thức viết, nhưng trong nhiều tình huống, chúng được sử dụng và được coi là một ngôn ngữ nói. Tin nhắn văn bản nhanh bắt chước cuộc trò chuyện. Trong một cuộc trò chuyện thực sự, mọi người dễ dàng truyền tải thông tin xã hội và cảm xúc bằng cách nhìn, biểu hiện trên khuôn mặt, giọng nói, tạm dừng và vân vân. Rõ ràng, các cơ chế này không thể được sử dụng trong một cuộc trò chuyện văn bản, do đó mọi người dựa vào những gì họ có - dấu chấm câu, mặt cười và những lỗi chính tả có chủ ý bắt chước những âm thanh của lời nói.

Tại sao chúng ta sử dụng điểm

Điểm đã trở thành một trong những dấu chấm câu đầu tiên được tạo ra, nó đã được hoàn toàn trung tính và phục vụ để cho biết tạm dừng cuối cùng. Tuy nhiên, theo thời gian, cùng với sự phát triển của các kỹ năng truyền thông của chúng tôi, sự đơn giản này đã đưa ra cách tiếp cận tinh tế hơn. Năm 2013, một cuộc thử nghiệm đã được tiến hành, theo đó điểm trong tin nhắn văn bản được coi là một biểu hiện của sự xâm lược. Vì vậy, bây giờ cô có thể bắt người nhận không biết nếu cô ấy đang ở giữa một cuộc trò chuyện văn bản không chính thức. Và đáng ngạc nhiên, điều này dẫn đến chủ nghĩa hoài nghi. Tất cả điều này cũng giải thích tại sao mọi người sử dụng rất nhiều dấu chấm than. Luôn luôn có nguy cơ tin nhắn văn bản truyền đạt sự kích động hoặc mỉa mai, vì vậy mọi người sử dụng dấu chấm than để đảm bảo chúng được hiểu đúng.

Dấu chấm than bị hiểu như thế nào?

Bây giờ các nhà khoa học tiếp tục tiến hành các nghiên cứu tương tự để xác định dấu chấm than làm ảnh hưởng đến việc giải thích các tin nhắn văn bản như thế nào. Mặc dù vẫn còn quá sớm để có kết luận dứt khoát, dấu chấm than phục vụ cho sự chân thành hơn.

Những thay đổi trong ngôn ngữ luôn luôn rất chậm và rất khó để quan sát. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của nhiều loại truyền thông qua trung gian máy tính, chẳng hạn như tin nhắn văn bản, có một cơ hội tuyệt vời để quan sát cách mọi người sử dụng ngôn ngữ thay đổi.

Chúng ta có thể mong đợi gì trong tương lai?

Khi công nghệ tiếp tục phát triển, có thể con lắc có thể xoay theo hướng ngược lại và chúng ta sẽ bắt đầu viết tin nhắn bằng dấu hai chấm hoặc "tiếng cười lớn" thay vì LOL (hoặc có thể tự động sửa thay vì chúng ta). Điều duy nhất mà các nhà nghiên cứu tư vấn là phải thận trọng khi bạn gửi một email hoặc tin nhắn văn bản, đặc biệt là nếu bạn tức giận hoặc tức giận. Mọi người rất nhạy cảm với tất cả các nét nhỏ của ngôn ngữ, vì vậy tất cả chúng ta phải thận trọng với cả hai từ ngữ và dấu chấm câu.