Chiến lược của ngân hàng trên thị trường cạnh tranh ngày nay

cạnh tranh quá mức hiện đại trên thị trường tài chính cung cấp đầy đủ nó thách thức chiến lược của ngân hàng. Về mặt cấu trúc, nó bao gồm một số thị trường: dịch vụ thanh toán và tiền mặt, các khoản vay, tiền tệ và chứng khoán. Họ sản xuất hơn 150 loại khác nhau của các giao dịch ngân hàng. Trong quá trình tương tác ngân hàng thương mại với thị trường đang phát triển nhảy vọt của thành phần ảo của nó, cho thấy nhiều kênh và khách hàng ở xa nhận các dịch vụ. Cam kết mang tính cách mạng "bật ^180" - từ công nghệ tovaroorientirovannyh - client-to (CRM).

Nếu chúng ta chuyển sang "kinh điển", chiến lược của ngân hàng có thể dựa trên một trong hai nền tảng: Mỹ (thị trường với cấu trúc chứng khoán, một số lượng lớn các cổ đông và luân chuyển của họ) và châu Âu (đối tác, đối diện với người đầu tiên).

Xây dựng chiến lược của ngân hàng bắt đầu với phân khúc thị trường và định vị các sản phẩm ngân hàng trên đó. Chỉ bằng cách làm tình trạng này, quản lý của mình trong thời gian thực sẽ có thể điều hướng trong tổng môi trường cạnh tranh. Đó là, phải hành động một cách cẩn thận và phù hợp với kế hoạch này, thực hiện nó từng bước, có tính đến, trên một mặt, vì lợi ích thương mại, mặt khác - đã dần duy trì một quy định Ngân hàng Trung ương, còn chiếc thứ ba - tối ưu sử dụng các tính năng của nền kinh tế trong khu vực.

khái niệm cơ bản - alpha và omega trong chiến lược của ngân hàng là huy động và nó chính sách cho vay, chú ý liên tục đến cấu trúc tối ưu của tài sản và nợ phải trả, một định nghĩa rõ ràng về nguy cơ có thể chấp nhận cho vay. Các tiêu chí trên phải được duy trì bất biến, như xác định rõ ràng của họ trực tiếp ảnh hưởng đến sự ổn định của ngân hàng. Trong những năm gần đây ngày càng có nhiều quan trọng để thu hút khách hàng của ngân hàng trở thành một vị trí công cộng: hợp tác kinh doanh với các cơ quan chính phủ, cũng như sự phát triển của quan hệ công chúng.

Thị trường ngân hàng trong nước thuộc phạm trù tình hình thị trường - cạnh tranh thuần túy, đặc trưng bởi một loạt các nhà cung cấp đưa ra cùng một loại hàng hóa và dịch vụ. Chiến lược của các ngân hàng thương mại trong môi trường này không thể được thực hiện mà không có sự quản lý liên tục so sánh mục tiêu chiến lược và nguồn lực sẵn có: theo dõi các động thái vốn chủ sở hữu (cho cấu trúc của nó), cơ sở khách hàng, chất lượng sản phẩm và chính sách thuế, tương ứng với cấu trúc của các ngân hàng của sứ mệnh của mình. Nhiệm vụ của Ngân hàng là để phản ánh quản lý của ngân hàng xây dựng một chiến lược vạch ra rõ ràng các khách hàng quan trọng nhất (bao gồm nâng cao), cũng như các lĩnh vực then chốt của sự hợp tác với họ, được hỗ trợ bởi các mục tiêu kế hoạch.

Cần lưu ý rằng hiện các kế hoạch chiến lược ngân hàng đang trải qua một sự thay đổi quan niệm. Việc thực hành phổ biến của lịch (tài chính) năm đang ngày càng bị chỉ trích là không công nghệ quy định quy trình và các mẫu.
Đáng chú ý là vị trí của các ngân hàng đã điều chỉnh các snap truyền thống với năm trước. Họ thách thức "cách tiếp cận khách quan", gắn bó với kết quả ngắn hạn mà không tính đến việc bảo tồn và xây dựng cơ sở khách hàng cá nhân. Các phương pháp sau đây được sử dụng để xây dựng nó:

• phương pháp trước của phương pháp này;
• phương pháp hình thành các yêu cầu và nhu cầu của khách hàng;
• phương pháp đáp ứng nhu cầu và nhu cầu của khách hàng.

Thúc đẩy chỉ trích "các nhà quản lý truyền thống" những người đang cố gắng để "xây dựng đồng đều tất cả" vì sợ hãi "không phù hợp với kế hoạch."

Xây dựng chiến lược của ngân hàng chủ yếu quyết định bởi quy hoạch, phương pháp quản lý rủi ro và xây dựng một mối quan hệ kinh doanh cùng có lợi với khách hàng.

Trong kết luận tổng quan ngắn gọn này của chiến lược hiện tại của các ngân hàng thương mại, có thể kết luận về việc thay đổi sắp xảy ra của sản phẩm khái niệm định hướng thành lập, chiến lược mới - hướng tới khách hàng.