Phân khúc thị trường là gì?

Thứ nhất, nó là cần thiết để xác định khái niệm của đoạn chữ chính - đây là một nhóm người mua có nhu cầu tương tự nhất định hoặc ham muốn. Phân chia thị trường thành các phân đoạn cho phép các công ty và tổ chức tập trung nỗ lực vào các phân khúc thị trường đầy hứa hẹn và có lợi nhuận để cắt giảm phần còn lại.

Phân khúc thị trường có thể được thực hiện trên thị trường công nghiệp và tiêu dùng.

Xem xét phân khúc của thị trường tiêu dùng. Thị trường này có thể được phân chia trong quá trình phân khúc theo một số tiêu chí. Vì vậy, các tiêu chí để phân khúc thị trường là: địa lý, tâm lý, nhân khẩu học, hành vi.

Chúng ta hãy xem xét từng tiêu chí một cách riêng biệt.

Phân khúc thị trường theo tiêu chí địa lý là phân chia thị trường thành các khu vực địa lý khác nhau. Ví dụ, đối với thị trường Nga, các đơn vị sau đây được sử dụng: mật độ dân số, quy mô thành phố, vùng, vùng, huyện. Phân tích sự phân chia thị trường này, công ty sẽ có thể xác định những nỗ lực tiếp thị của mình sẽ có hiệu quả nhất. Tại Nga, theo vùng, thị trường được chia thành các đơn vị sau: Siberia và Urals, Moscow và Leningrad Regions, Voskresensky và Kolomensky Regions, các thành phố nhỏ hơn 5 nghìn người, 5-20 nghìn người ...

Theo tiêu chí nhân khẩu học, phân khúc thị trường là phân chia thị trường theo các đặc điểm như nhóm tuổi, giới tính, quy mô gia đình, vòng đời và nghề nghiệp, quốc tịch, giáo dục, tôn giáo vv Sự phân chia như vậy được thực hiện bởi các công ty ở giai đoạn nghiên cứu để tiếp thị. Chính sự phân chia này cho phép bạn hình thành chính xác hơn nhu cầu hàng hoá từ các phân đoạn nhất định của quần thể.

Liên quan đến phân khúc theo nhân tố hành vi , tiêu chí này đưa vào các nhóm người mua thống nhất dựa trên cơ sở trình độ, kiến thức của họ với tư cách là người sử dụng và phản ứng của họ đối với hàng hoá được cung cấp. Các biến số của phân khúc như vậy là cường độ tiêu thụ (cao, trung bình, nhỏ), sự sẵn sàng mua sản phẩm (biết về sản phẩm hoặc không biết về sản phẩm), tình trạng của người sử dụng sản phẩm này (người sử dụng loại sản phẩm này chứ không phải người sử dụng sản phẩm này), tiện ích mua , Sự cần thiết), mức độ trung thành với sản phẩm (vắng mặt hoặc trung bình tuyệt đối và mạnh mẽ).

Bây giờ những gì về các tiêu chí tâm lý của phân khúc thị trường. Loại phân đoạn này được thực hiện với một cách tiếp cận khoa học dựa trên một khoa học như "tâm động học". Khoa học này đề cập đến những vấn đề như phân loại lối sống của người tiêu dùng. Nhờ đó, có thể, trên cơ sở nghiên cứu về "tâm lý học", để phân chia người tiêu dùng thành các nhóm nhất định phù hợp với lối sống, tính cách và tính cách của họ.

Vẫn còn phân khúc thị trường theo tiêu chí hoạt động. Nó được đặc trưng bởi các biến như công nghệ, tình trạng người sử dụng, khối lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp.

Và cũng có thể phân chia theo cái gọi là đặc điểm mua bán với các biến số - tổ chức cung cấp (tập trung, phân cấp), cơ cấu quyền lực (đặc quyền của bộ phận là sản phẩm - tài chính, sản xuất, vv), cấu trúc của mối quan hệ, chính sách và các loại mua sắm (hợp đồng, Cho thuê, vv)

Cần lưu ý rằng các nguyên tắc phân đoạn thị trường tiêu dùng không phải lúc nào cũng cho phép xác định tính chính xác của việc lựa chọn hàng hoá cho một phạm vi nhất định của người tiêu dùng. Họ chỉ giúp nhà tiếp thị để xác định một thể loại người mua thích hợp, nếu không sự lựa chọn và định nghĩa của một loại cho mỗi nhóm sản phẩm là nghệ thuật của nhà tiếp thị. Đó là về kỹ năng của mình cho dù nhóm phân khúc chính xác ông chọn cho sản phẩm của mình hay không.