Khuyến khích bán hàng - một công cụ để tiếp thị hiệu quả

Khuyến khích doanh số bán hàng là sự kết hợp của một số biện pháp nhằm đạt được sự tăng trưởng doanh số bán hàng và chuyển đổi người mua tiềm năng sang một sản phẩm thực. Các hoạt động này nên nhằm vào cả người tiêu dùng trung gian và cuối cùng.

Kích thích doanh thu nên theo đuổi việc thực hiện các nhiệm vụ cụ thể trực tiếp phụ thuộc vào sự chỉ đạo của họ. Ví dụ, nếu tác động của chúng là hướng tới người dùng cuối, thì các hoạt động này được thực hiện với mục đích tăng lên:

- Số lượng khách hàng;

- Số lượng hàng hoá mua của một người mua.

Kích thích người bán hàng là nhiệm vụ không kém quan trọng. Trong trường hợp này, mục tiêu chính là:

- Tăng phạm vi và số lượng hàng hoá vào một cửa hàng cụ thể;

- Sự tăng trưởng của lợi ích của người bán trong việc thúc đẩy một sản phẩm cụ thể;

- Giới thiệu một loạt các hàng hoá mới được bán thông qua mạng lưới kinh doanh.

Các phương pháp kích thích bán hàng từ quan điểm của người sản xuất được chia thành: "mềm" và "cứng". Để "mềm" mang xổ số, thi đấu và trò chơi. Những loại khuyến khích này được thực hiện bởi cả nhà sản xuất và đại lý.

Các "cứng" bao gồm:

- kích thích tự nhiên (phân phối các mẫu hàng hoá, cũng như bổ sung hàng khi mua hàng chính);

- khuyến khích giá cả (bán hàng, giảm giá và phiếu giảm giá ưu đãi).

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phương tiện quảng cáo (bảng quảng cáo và các chỉ dẫn khác giúp xác định nhóm sản phẩm và cung cấp thông tin về giảm giá và khuyến mãi).

Theo các cuộc thăm dò, kích thích bán hàng sẽ có hiệu quả khi nhận được kết quả tức thời (ví dụ như xổ số, quà tặng, giảm giá và cung cấp sản phẩm bổ sung cho sản phẩm đã mua). Các kỹ thuật này có thể được áp dụng cho cả người mua và người bán hàng trực tiếp.

Kích thích giá bán đề cập đến các biện pháp hiệu quả đủ do sự nhạy cảm của hầu hết người mua với giảm giá và các chương trình khuyến mại khác. Vì vậy, hàng hoá, mà giá đã giảm trong một thời gian, sẽ được bán ra nhanh hơn. Tuy nhiên, khi sử dụng phương pháp này, cần lưu ý đến tính chất tạm thời của việc giảm giá. Nói chung, thẻ giá được sử dụng, khác với màu khác và có giá đình công và giá biểu hoạt động vào một ngày cụ thể. Trong trường hợp này, phương pháp này không nên quá dài hoặc thường xuyên, vì khách hàng có thể thiếu sự tự tin trong sản phẩm này.

Đối đầu với phương pháp khuyến khích này là công việc liên tục do nhà sản xuất thực hiện đối với việc đăng ký yêu cầu của người tiêu dùng cho từng sản phẩm cụ thể. Đồng thời, cần lưu ý đến sự phân loại và chất lượng. Phương pháp được chỉ định cho kết quả hơi muộn, nhưng cho phép hình thành phạm vi của các khách hàng trung thành đã sẵn sàng mua hàng của một thương hiệu cụ thể mà không cần nhìn vào cổ phiếu và giảm giá. Việc quảng cáo giá bán hàng trong khi cung cấp một kết quả nhanh không cho phép tạo ra một vòng tròn các khách hàng thường xuyên.

Có những loại ưu đãi giá như vậy:

- Giảm giá với sự trì hoãn chiết khấu - khi mua hàng, khách hàng sẽ nhận được một phiếu giảm giá cho một mức chiết khấu nhất định, các điều khoản đó sẽ cung cấp cho việc mua tiếp theo;

- Phân phối các phiếu giảm giá cung cấp quyền mua hàng với giá giảm;

- Giảm giá trực tiếp - được thực hiện theo sáng kiến của các đại lý. Trong trường hợp này, một danh sách rõ ràng về hàng hoá phải chiết khấu được xác định, kích cỡ và thời gian của hành động được xác định.

Trong số các cách giảm giá trực tiếp, có thể phân bổ chiết khấu cho một lô hàng nhỏ kết hợp thành một gói hàng. Đơn giá của bên này thấp hơn nhiều so với giá của các hàng tương tự được mua một.