Hãng hàng không Metrojet: đánh giá của cựu công nhân, nhân viên, tiếp viên hàng không, hành khách về Metroget,

Ngày nay bầu trời đang trở nên dễ tiếp cận hơn. Nếu bạn muốn đến thăm các quốc gia và lục địa mới, nhưng không phải trả quá mức thì bạn nên chú ý đến các công ty thuê tàu nhỏ. Họ cung cấp cho khách hàng những điều kiện thuận lợi hơn so với các hãng hàng không lớn. Hôm nay chúng tôi muốn xem xét các dịch vụ của Metrojet. Các bài đánh giá trong mạng có thể được tìm thấy rất khác nhau, từ khen ngợi dithyrambs đến sự lạm dụng trắng trợn. Hãy cùng nhau hiểu nhau, lý do cho sự xuất hiện của họ là gì và bạn có thể tin tưởng đến họ nhiều hơn thế nào.

Lịch sử công ty

Tôi muốn nói vài lời về khi nào Metrojet được thành lập. Các cuộc đánh giá thường chứa thông tin rằng đội bay của hãng hàng không này rất cũ. Hãy xem những nguồn đáng tin cậy nào nói. Trên thực tế, lịch sử của công ty này bắt đầu từ nineties. Sau đó hãng hàng không này bước vào thị trường với cái tên "Kogalymavia". Bắt đầu sản xuất chuyến bay chở hàng đến các thành phố khác nhau của Nga, công ty nhanh chóng trở nên nổi tiếng. Đồng thời, hãng hàng không cũng tăng cường công viên của mình hàng năm và cũng hợp tác chặt chẽ với các cổ phần lớn cung cấp tài chính.

Sáp nhập với nhà tổ chức tour du lịch TUI

Nhân tiện, chúng ta hãy thêm một vài từ về khi công ty bắt đầu được gọi là Metrojet. Các phản hồi của nhân viên cho thấy vào năm 2012, hãng đã phát triển ra chiếc máy bay của riêng mình, bao gồm hai máy bay TU-154 và hai máy bay Airbus A320. Từ năm 2012, hầu hết các chuyến bay đều được thực hiện theo chuyến bay của nhà điều hành tour du lịch TUI. Đây là một cái tên khá nổi tiếng và thật khó tin rằng cô ấy sẽ ủy thác các khách hàng của mình cho một hãng hàng không vô đạo đức. Từ thời điểm đó công ty Metrojet bắt đầu phát triển. Phản hồi của nhiều khách hàng thường xuyên khẳng định rằng kể từ thời điểm này công ty đã xây dựng được tiềm năng của mình. Các chuyến bay mới liên tục mở cửa, và chi phí của các chuyến bay vẫn tương đối hợp lý.

Aviapark

Đến nay, tên của công ty đã trở nên nổi tiếng hơn. Điều này là do thực tế rằng nó đã trở thành một phần của khách du lịch quốc tế đang nắm giữ TH & C, điều này đã trở thành bước đi mới trong việc hình thành hãng hàng không. Và trước hết nó nói về chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi Metrojet. Hãng hàng không, có ý kiến về các dịch vụ cung cấp để lại nhiều để được mong muốn, sẽ không bao giờ đạt được những chiều cao như vậy. Vì vậy, tất cả các tiêu cực được đặt trên mạng, rất có thể, có thể được coi là hoạt động của đối thủ cạnh tranh. Trong năm 2016 có 4 máy bay chở khách trong đội tàu bay. Đồng thời, người già nhất trong số họ là 18 tuổi, và người mới nhất là 14. Mặc dù tuổi, những lót này là trong điều kiện kỹ thuật tuyệt vời và có thể kéo dài đủ. Dưới sự bảo dưỡng bình thường, máy bay có thể bay trong 50 năm, vì vậy đây không phải là thời điểm để viết chúng lên bãi chôn rác. Để biết thông tin, những chiếc tàu bay bay dưới cái tên "Kogalymavia" vào những năm 90, đã được viết tắt, nơi của họ bị chiếm bởi máy bay hiện đại hơn. Đó là vì lý do này mà Metrojet (hãng hàng không) gặp khách hàng mới hầu như mỗi ngày. Các nhận xét nói rằng hầu hết những người có ít nhất một lần sử dụng dịch vụ của công ty, vẫn là khách hàng thường xuyên.

Kế hoạch cho tương lai

Nhận ra vị trí của công ty trên thị trường, chúng tôi thấy rằng nó có tất cả các cơ hội để có một vị trí hàng đầu. Tất nhiên, điều này được tạo ra bởi một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Metrojet. Hãng hàng không, có ý kiến khác nhau, nhưng tất cả là một trong những nhấn mạnh vị trí lãnh đạo mạnh mẽ của nó, không thể lừa dối. Hãng vận tải đang nỗ lực để cải thiện khả năng cạnh tranh tại Liên bang Nga và các nước thuộc CIS cũ, xác định mức đánh giá cao, cũng như việc lựa chọn hành khách của hãng hàng không này trong số nhiều hãng hàng không khác.

Trước hết, cần lưu ý rằng công ty làm rất nhiều để đảm bảo sự an toàn của chuyến bay. Về vấn đề này, điều rất quan trọng là phải có nhân viên có trình độ, và công ty này sẽ ứng phó tốt với điều này, liên tục đưa nhân viên đi đào tạo. Phương châm thứ hai trong đó công ty nhận ra kế hoạch của mình là sự thoải mái của hành khách. Và một lần nữa, Metrojet đang có tiến bộ. Các bài đánh giá nói rằng các tiệm là sạch sẽ, sáng và khá rộng rãi. Các bữa ăn trên tàu hầu như đều thừa nhận khiêm tốn, nhưng nếu bạn xem xét chi phí thấp của vé, thì điều này có thể được dung thứ. Đặc biệt với một chuyến bay, bạn có thể lấy một cái gì đó cho một bữa ăn nhẹ và bình tĩnh chờ đợi cho một bữa ăn trưa hoặc ăn trưa bình thường khi đến.

Công ty hoạt động cho mỗi khách hàng

Trước hết, đó là việc tuân thủ tất cả các luật và quy định được quy định trong luật pháp quốc tế. Tất nhiên, nó xảy ra rằng khách hàng trong một cái gì đó không phù hợp với công ty "Metrojet". Câu trả lời trong trường hợp này đầy dẫy cảm xúc, "họ trì hoãn khởi hành trong vài giờ, tự do, kinh tởm". Nhưng không ai nghĩ rằng theo cách này bạn có thể đã được cứu mà không cần gửi một chiếc máy bay vào chuyến bay, trong công việc mà một cái gì đó có vẻ đáng ngờ. Chúng tôi không lắc lắc để dừng viết các bài đánh giá, tất nhiên là không. Ngược lại, đó là một cơ hội tuyệt vời để đánh giá hiệu suất của một công ty cụ thể, cũng như các dịch vụ mà nó cung cấp.

Nhân viên hàng không

Trước hết, đây là, tất nhiên, phi hành đoàn mà bạn mỗi khi đi trên một chuyến bay. Chắc chắn những người này có ý kiến riêng của họ về công ty Metrogate. Nhận xét của cựu nhân viên xác nhận rằng tất cả các điều kiện được tạo ra ở đây để đảm bảo rằng hành khách được thoải mái. Ban quản lý không chỉ lựa chọn cẩn thận tất cả nhân viên, mà còn liên tục theo dõi sự phù hợp chuyên nghiệp của từng nhân viên. Đặc biệt theo dõi cẩn thận sức khoẻ của nhân viên, cũng như đào tạo thường xuyên của họ với sự trợ giúp của các phương pháp tiến bộ nhất. Đối với sự đánh giá rất cao này được trao cho Metrojet. Phản hồi từ các nhân viên cũ cho thấy rằng kinh nghiệm làm việc trong hàng ngũ của họ rất có giá trị đối với họ, và họ sẽ rất vui khi tiếp tục hợp tác. Trong một số trường hợp, hoàn cảnh gia đình gây ra việc sa thải. Xét xử bằng câu trả lời, không có một nhân viên nào không hài lòng với công việc của mình. Nói theo cách của họ, ban lãnh đạo luôn gặp họ nửa chừng, lịch làm việc rất trung thành, và việc trả lương luôn luôn xảy ra đúng giờ.

"Metrojet" ngày hôm nay và luôn luôn

Chúng tôi đã nghiên cứu chi tiết máy bay "Metrojet". Nhận xét về họ, tất nhiên, khác nhau, tất cả mọi người không thể được hài lòng. Tuy nhiên, khi xem xét một số lượng lớn các mô tả về các chuyến bay với hãng hàng không này, chúng tôi đã đi đến kết luận rằng hầu hết trong số họ đã phóng đại quá mức. Tất cả các mô tả đầy màu sắc của các cửa hàng bẩn, rattling và cố gắng để tan rã trên máy bay, cũng như stewards-boors hoàn toàn không phù hợp với hình ảnh và video báo cáo chuyến bay của họ, được cung cấp bởi những người khác. Tất nhiên, mỗi thay đổi của phi hành đoàn là hơi khác nhau, nhưng không phải như vậy cardinally. Hơn nữa, với các tiêu chuẩn thống nhất về đào tạo và đào tạo nhân viên, được chấp nhận trong công ty Metrojet. Phản hồi của nhân viên xác nhận đầy đủ rằng bất kỳ khiếu nại của khách hàng nào cũng được điều tra kỹ lưỡng và các hình thức xử phạt kỷ luật nghiêm khắc nhất sẽ được áp dụng cho thủ phạm, do đó tất cả nhân viên cố gắng làm cho chuyến bay của bạn trở nên dễ chịu nhất có thể. Quy tắc này áp dụng cho tất cả mọi người, từ dịch vụ kỹ thuật, chuẩn bị máy bay cho chuyến bay, cho phi công.

Thông tin nào thường được tìm thấy trong bài đánh giá

Cần lưu ý rằng có một xu hướng giảm tiêu cực và tăng số lượng các đánh giá tích cực. Điều này rất đáng khích lệ, vì công ty cố gắng làm cho các chuyến bay của công ty không tốn kém, cũng như an toàn và thoải mái. Đồng thời, quản lý sẽ chăm sóc từng khách hàng và đánh giá từng bài đánh giá. Hôm nay chúng tôi thực hiện một cắt nhỏ, mà như một toàn thể mọi người suy nghĩ về công ty "Kolavia" ("Metrojet"). Phản hồi từ khách hàng thường xuyên ngạc nhiên với sự ấm cúng của họ. Nghĩa là, rất nhiều người liên tục sử dụng các dịch vụ của công ty này và sẽ không thay đổi bất cứ điều gì. Đồng thời, các điểm cộng đánh dấu một sự lựa chọn rộng rãi của các chuyến bay và lịch trình thuận tiện, giá vé thấp và dịch vụ dễ chịu trên tàu.

Nhưng không có sản phẩm lý tưởng, và luôn có một người không thích cái gì đó. Trước hết, rất nhiều tiêu cực được kết nối với thực tế là các chuyến bay đã bị trì hoãn hoặc hoãn lại. Điều này rất khó chịu, nhưng chúng ta phải tính đến điều kiện thời tiết, cũng như các vấn đề kỹ thuật có thể xảy ra vào phút cuối cùng. Công ty có một đội bay nhỏ, vì vậy không phải lúc nào cũng có thể cung cấp một máy bay dự phòng. Hiện tại, công ty quản lý của công ty vừa mới yêu cầu tăng công viên của mình, vì vậy những vấn đề này sẽ còn tồn tại trong quá khứ. Tuy nhiên, ngay cả những người viết bài đánh giá tiêu cực cũng không thể khen ngợi kỹ năng của phi công. Các chuyên gia thực sự làm việc ở đây, người lãnh đạo máy bay nhẹ nhàng, để hành khách được thoải mái nhất. Tuy nhiên, nếu bạn có ấn tượng về các chuyến bay với hãng hàng không này thì hãy chắc chắn chia sẻ nó trên trang web chính thức hoặc diễn đàn chuyên ngành, điều này rất quan trọng đối với việc quản lý của công ty, cũng như đối với hành khách trong tương lai.