Tự trồng trọtTâm lý học

Kiểm tra động lực Herzberg

Hôm nay, có lẽ mỗi người chủ biết rằng là một thử nghiệm của Herzberg. bản chất của nó là để xác định các yếu tố động lực trong việc tìm kiếm một công việc, hoặc anh ta cần phải xác định mức độ hài lòng (không hài lòng) là nhân viên của một công ty điều kiện làm việc. kiểm tra này bao gồm 28 cặp tình huống thay thế. Trong tương lai hoặc nhân viên hiện tại người đi xét nghiệm này nên đánh giá mỗi người trong số họ. Để những 28 điểm (riêng cho từng trường hợp) đặt điểm, tổng nên đạt số 5. Như một kết quả của bài kiểm tra sẽ xác định các yếu tố động lực thống trị ý thức của một người và giúp đỡ trong việc lựa chọn công việc phù hợp nhất. Hơn nữa trong bài viết này chúng tôi sẽ giải thích chi tiết hơn những gì tạo nên một thử nghiệm để xác định động lực cho Herzberg, lịch sử của nó có nguồn gốc, giá trị thực tiễn, cũng như cung cấp một số thông tin về tác giả.

F. Herzberg: công trình khoa học

Vào giữa thế kỷ 20, khoa học của con người bắt đầu để đạt được đà phát triển. Đó là trong giai đoạn này, tâm lý xã hội và tâm lý công việc trên con đường phát triển. Tác giả của phổ biến trong những ngày làm việc của chúng tôi "Định nghĩa của động lực trong công việc" - "Thử nghiệm Herzberg", như nó được gọi là ngày nay thường xuyên hơn, ngay cả ở thời điểm đó được coi là một nhà tâm lý học xã hội nổi tiếng. Ông đã nghiên cứu các vấn đề về tổ chức lao động trong các công ty lớn, và như là một kết quả của tất cả những nghiên cứu đã phát triển một lý thuyết hai yếu tố động lực. Năm 1950, Frederick Herzberg nghiên cứu các vấn đề về quản lý trong kinh doanh. Và sau đó ông kết luận rằng điều quan trọng là cho người lao động để thành công trong công việc hoặc ít nhất là để biểu thức tối thiểu. Ông đưa ra giả thuyết rằng điều này sẽ nâng cao năng suất và chất lượng công việc thực hiện. Theo Herzberg, việc tạo ra các điều kiện vật lý chấp nhận được tại nơi làm việc - không đủ bước, và để đạt được quản lý thành công, quản lý sẽ cần phải làm một cái gì đó có ý nghĩa hơn cho nhân viên của bạn - cụ thể là, để cung cấp cho họ động lực.

Đây là lần đầu tiên tổ chức một thử nghiệm động lực

Cuộc nghiên cứu, quyết định tổ chức vào năm 1950 F.Gertsberg mất hai trăm kế toán liên quan. Họ phải mô tả chi tiết nhận thức của họ về công việc, cụ thể là các trường hợp, trong đó họ có đủ từ nó. Nó trả lời cho những "nghiên cứu" kế toán và hình thành cơ sở của lý thuyết động lực của các nhà khoa học. Cô được mệnh danh là một yếu tố hai. Và chỉ sau đó ông đã tạo ra thử nghiệm của Herzberg, câu trả lời cho câu hỏi mà phải khám phá những động cơ đó sẽ giúp tăng năng suất. Lý thuyết này là một thành công lớn, và tiếp tục được phổ biến giữa các công ty lớn và nhỏ cho đến ngày nay.

Điều cốt lõi của lý thuyết về động lực

Theo Gertsbergskomu giảng dạy, động lực được dựa trên các nhóm sau các yếu tố:

Hợp vệ sinh. Họ cũng kêu gọi bên ngoài, hoặc các yếu tố sức khỏe. Đây là những cơ sở vật chất tối thiểu cần được cung cấp bởi một nhân viên trong quá trình làm việc. yếu tố di truyền lần lượt được chia thành:

  • Kinh tế (lương đàng hoàng, nghỉ có hưởng lương, tiền thưởng thường xuyên, lợi ích: an sinh xã hội và hưu trí, thanh toán bởi công ty cho các khóa đào tạo).
  • (Điều kiện bình thường làm việc, một địa điểm thuận lợi cho việc thực hiện công việc, thẩm mỹ tại nơi làm việc, nhiệt độ, mức độ chiếu sáng và các điều kiện sức khỏe khác.) Vật lý.
  • Xã hội (các mối quan hệ trong đội hình, các sự kiện của công ty).
  • Trạng thái (làm việc uy tín, đặc quyền, tiêu đề, đánh giá của tác phẩm).
  • Định hướng (thảo luận, báo cáo về công việc thực hiện, cuộc nói chuyện).
  • An ninh (và không chỉ về thể chất mà còn xã hội).

các yếu tố động lực. Ngược lại với các hợp vệ sinh chúng được gọi nội bộ. vắng mặt của họ không dẫn đến sự bất mãn của nhân viên với công việc của họ, nhưng sẽ không dẫn đến sự gia tăng hiệu quả đội ngũ nhân viên. Nhưng sự hiện diện của họ có thể đóng góp cho một nhận thức tích cực của công việc và sự hài lòng. Chúng bao gồm:

  • Giải thưởng bằng khen và công nhận.
  • Tự do của hành động.
  • Truy cập vào các thông tin cần thiết.
  • Phong trào lên các bậc thang sự nghiệp.
  • Nalaganie nhất định trách nhiệm.
  • Khả năng sử dụng các kinh nghiệm thu được.
  • Hợp tác.

kết quả

Khi một người vượt qua bài kiểm tra Herzberg, giải mã diễn ra thông qua sự cô lập trong những tiêu chí quan trọng nhất trong công tác cho anh ta, và nó sẽ cho phép anh ta để tìm một công việc mà sẽ đáp ứng nhu cầu của mình. Nếu nhà tuyển dụng thực hiện tối thiểu các yếu tố vệ sinh, sau đó người lao động đạt đến một thái độ trung lập để làm việc. Nếu những yếu tố này là không đủ, họ đã hình thành một thái độ tiêu cực (âm). Nó cũng là thú vị khi thấy rằng, theo công thức Herzberg, có một mối quan hệ nhất định giữa hai nhóm yếu tố. Ví dụ, thiếu vệ sinh dẫn đến sự bất mãn, sự hiện diện của vệ sinh trong thiếu động lực - để trung lập, và sự hiện diện của cả hai yếu tố - một cách thỏa đáng.

CHI TIẾT MÔ TẢ thử nghiệm động lực

Như đã đề cập, bộ câu hỏi gồm 28 mục chứa các vấn đề. Để mỗi trong số họ được đưa ra hai câu trả lời-một tình huống. Tuy nhiên, đi qua các người thử nghiệm không lựa chọn giữa họ, và đánh giá thái độ của họ với nhau trong số họ, và số lượng điểm phải 5 điểm. Nghĩa là, nếu tình hình đầu tiên được đánh giá bởi 2 điểm, thứ hai bạn cần phải đặt 3 điểm nếu là người đầu tiên - 1 điểm, thứ hai 4 vv Khi kiểm tra được thông qua, đánh dấu bằng những quả bóng bạn cần phải mang đến cho bảng. Sau đó, một đếm chúng. kiểm tra Herzberg để đánh giá các yếu tố sau: vật chất, có nghĩa là, động cơ tài chính; Công nhận bởi xã hội và lãnh đạo; channeling trách nhiệm; mối quan hệ với các nhà lãnh đạo có nhân viên, di chuyển lên các bậc thang sự nghiệp; thành công; ý nghĩa của công việc; tương tác với các đồng nghiệp, vv

mục tiêu

Sau khi tổng hợp kết quả của cuộc kiểm tra xác định những yếu tố hình thành hài lòng của bạn (không hài lòng) điều kiện làm việc, cả về thể chất và tinh thần. Bằng cách này, có sự khác biệt giữa những người dành nhiều thử nghiệm Herzberg. Nếu nó là cần thiết cho việc quản lý, sau đó cuối cùng nó trở thành có thể để xác định điều gì thúc đẩy này hoặc nhân viên đó, và nó trở nên rõ ràng lý do tại sao cùng một công việc được thực hiện bởi các nhân viên khác nhau, vì vậy rất khác nhau. Ngoài ra, quản lý hiểu như thế nào cần thiết để thúc đẩy mỗi nhân viên riêng. Đôi khi các thử nghiệm được tuyển dụng công ty trước khi một người tìm việc làm, đặc biệt là nếu nó không có yêu cầu cụ thể. HR-chuyên gia tiến hành khảo sát và tóm tắt các kết quả và giải thích các thử nghiệm Herzberg cho phép chúng ta hiểu những gì loại công việc mà anh cần. Với sự phát triển của Internet đã bắt đầu tham gia thi trực tuyến. Nếu một nhân viên cảm thấy không hài lòng với công việc của mình, ông cũng có thể tham dự kỳ thi Herzberg. kết quả giải mã trong trường hợp này sẽ cho phép mọi người hiểu những gì nó đàn áp công việc của mình. Nói tóm lại, lý thuyết F.Gertsberga khi đúng sử dụng nó, có thể có lợi cho cả người sử dụng lao và các nhân viên mình.

Đề án. Herzberg của kiểm tra: bảng điểm kết quả

Nếu nhân viên thấy sự hiện diện của các yếu tố vệ sinh, sau đó đặt "G +" nếu sự vắng mặt của họ, "T". Điều tương tự cũng áp dụng đối với các yếu tố động lực. "M +" khi có mặt, và "M" - không có.

Biography F.I.Gertsberga

Sinh tâm lý học xã hội Mỹ ở New York vào tháng 4 năm 1923. Giáo dục đại học, ông nhận được trong New York City College, nhưng trong năm qua, ông đã được đưa vào quân đội. Đó là cuộc chiến tranh thế giới thứ hai. Ông là một trung sĩ tuần tra và là một trong những người lính đồng minh người đầu tiên bước vào trại tập trung Dachau. Trong tương lai, Herzberg cho rằng những ấn tượng ông nhận được từ những gì ông nhìn thấy trong trại, cũng như các cuộc phỏng vấn với những người sống trong khu vực bởi người Đức, đánh thức sự quan tâm của mình trong các vấn đề về động lực. Sau khi xuất ngũ Herzberg quay trở lại trường học và tốt nghiệp từ nó vào năm 1946. Sau đó, ông là một nghiên cứu sinh tại Đại học Pittsburgh, đã được biết đến với nghiên cứu y học của nó, cùng với rằng ông đã tham gia vào công việc giảng dạy tại Đại học Case Western Reserve ở Cleveland. Bước tiếp theo trong sự nghiệp của mình là bài của giảng viên cao cấp, giáo sư về quản lý tại Trường Kinh doanh tại Đại học Utah (Đại học Utah). Vào giữa những năm 50, ông là người đứng đầu nghiên cứu tại một trong những công ty tư vấn. Có trước mặt anh mở ra một lĩnh vực rộng của hành động cho bộ sưu tập dữ liệu.

Tạo một tác phẩm mới: động lực lao động Herzberg, kiểm tra và giải thích nó

Kể từ giữa thế kỷ 20, các nhà khoa học tham gia chặt chẽ trong việc phát triển lý thuyết và nghiên cứu của mình. Kết quả là, vào năm 1959 ông thành lập thuyết hai nhân tố động lực, mà chúng tôi đã trình bày ở trên. Nó giải thích những yếu tố góp phần vào sự hài lòng của người lao động từ lao động được thực hiện bởi chúng. Bằng cách này, như là kết quả của những nghiên cứu này Herzberg đi đến kết luận nghịch lý như nhau: mức lương cao không phải là một động lực. Yếu tố này liên quan đến vệ sinh, có nghĩa là, đối với những từ mà hay sự hài lòng của phụ thuộc, hoặc không hài lòng với công việc.

Mối quan hệ của lý thuyết cơ bản và lý thuyết của Herzberg

Trong khoa học xã hội, có rất nhiều lý thuyết động lực, và một số trong số họ có nhiều việc phải làm với điều này. Ví dụ, cô và lý thuyết dầu có rất nhiều điểm tương đồng. Ba đầu tiên của các yếu tố vệ sinh trong Herzberg là giống như trong Tháp nhu cầu của Maslow. Nhưng điều này là từ sự tương đồng kết thúc, vì Maslow cho rằng việc tạo ra những điều kiện hoặc nhu cầu cần thiết sẽ dẫn đến sự hài lòng công việc của con người, và do đó - để tăng năng suất. Nhưng Herzberg không nhìn thấy mối quan hệ này. Theo lý thuyết của ông, nhân viên của công ty sẽ bắt đầu chú ý đến yếu tố vệ sinh chỉ khi có thực hiện không đầy đủ của họ, cũng như trong trường hợp của sự bất công của bầu khí quyển. Tuy nhiên, sự hiện diện của cả hai loại yếu tố tăng trưởng cung cấp hiệu suất. Để xác định tất cả những điều bạn cần phải vượt qua bài kiểm tra của Herzberg.

công thức

Vì vậy, bạn biết đấy, đó là một thử thách của Herzberg. Các kết quả được, có lẽ, quá hiểu rõ. công thức có mặt Next.

[Yếu tố động lực] + [điều kiện lao động bình thường và môi trường làm việc] = sự hài lòng của công việc;
[Môi trường làm việc bình thường] - [yếu tố động lực] = không hài lòng.

Một hiện thân mẫu mực của bài kiểm tra Frederika Gertsberga

1.chelovek phải đối mặt với một sự lựa chọn giữa một công việc được trả lương cao, nhưng không thú vị, và làm việc sáng và sẽ đưa ông ta công nhận, nhưng lương thấp. Bạn tư vấn cho người này là gì?

(A) Chọn được trả lương cao.

(B) công nhận là quan trọng hơn các khía cạnh tài chính.

2. Trong hai trưởng để lựa chọn: (B) người mà bạn đang ở trong một mối quan hệ tuyệt vời, nhưng đang làm chỉ việc lặt vặt nhẹ, hoặc - (D) nghiêm ngặt và đòi hỏi ông chủ, đó sẽ là nhiệm vụ có trách nhiệm và cơ hội để học hỏi những điều mới mẻ cho bạn.

3. Người cần phải được giải quyết, hoặc để chấp nhận lời đề nghị tăng lên, do đó mất đi một khoản hoa hồng, mà sẽ dẫn đến sự sụt giảm trong doanh thu. lời khuyên của bạn:

(D) Mọi người đều mơ ước nâng cao.

(A) Trang chủ tất cả lương cao

4. Bạn có thể chọn công việc không thú vị, trong khi chấp nhận rộng rãi, hoặc ở lại cùng một vị trí và thực hiện chặt chẽ trong tinh thần công việc.

(B) công nhận Công - quan trọng nhất trong sự nghiệp của mình.

(F) làm việc Thú vị - không có gì tốt hơn thế này được.

5. Một người đàn ông có một công việc để đi đến đội khác để thực hiện công việc thú vị và để lại những người mà họ cảm thấy thoải mái khi làm việc.

(B) thông tin liên lạc của con người là quý giá nhất.

(F) làm việc quan trọng hấp dẫn nhất.

6. Nhiệt tình được sinh ra như một kết quả của việc ủy thác trách nhiệm tối đa hoặc mức lương cao lại quan trọng?

(B) Tất nhiên, trách nhiệm nalaganie.

(A) Chỉ có mức lương tốt có thể kích thích một người để làm việc với tất cả sự cống hiến.

7. Làm thế nào để các nhà chức trách để hiểu được sự quan tâm trong công việc của nhân viên?

(D) Để tăng lương.

(A) Đối với người lao động là hướng dẫn thiện chí quan trọng nhất.

để tóm tắt

Dưới đây là một số câu hỏi có trong bài kiểm tra động lực Herzberg. Nó được đưa vào tài khoản khi tính toán những loại yếu tố trong phản ứng ở người, và sau đó nó trở nên rõ ràng mức độ hài lòng của mình. Nếu việc thử nghiệm được thực hiện trong việc lựa chọn công trình để tuyển dụng, nhân viên Công ty Tuổi AR xác định rằng người đó là quan trọng hơn trong công việc, và tìm thấy một bài phù hợp cho anh ta.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 vi.delachieve.com. Theme powered by WordPress.