Kỹ năng quản lý chủ chốt hiện đại

Một môi trường kinh doanh không ổn định đòi hỏi một liên tục cập nhật kiến thức và phát triển kỹ năng quản lý. kỹ năng quản lý chủ chốt - đó là những nguyên tắc của hành vi cần thiết để thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ. việc sử dụng chúng riêng biệt hoặc chung tùy thuộc vào tình hình cụ thể. Chúng ta hãy phân tích những điểm chính:

1. Biết doanh nghiệp của bạn và nhân viên của bạn. Người quản lý phải hiểu công việc kinh doanh, biết quá trình và sắc thái liên kết với nó. Cách duy nhất anh ta sẽ học cách suy nghĩ của những rủi ro. Ngoài ra, bạn cần phải biết cấp dưới. Giúp họ hiểu được những đánh giá nghiêm ngặt và phản hồi. Dưới đây là hữu ích kỹ năng quản lý chủ chốt như khả năng lắng nghe, phân tích các sự kiện, thu thập ý kiến và ý kiến. Lắng nghe nhân viên, bạn có thể đoán người xác định: Kẻ nào thắng tất cả các chướng ngại vật trên đường đi của nó. Ngoài ra nó là cần thiết để biết các nhân viên của người đứng đầu: người quản lý nên được giữ trong tầm nhìn, tỏa sự tự tin và yên tâm.
2. Nhấn mạnh vào chủ nghĩa hiện thực. Realist nhận sự không chắc chắn. Người quản lý sẵn sàng để sống với sự không chắc chắn. Kế hoạch yêu cầu bạn phải thực hiện, ngay cả khi hoàn cảnh đã thay đổi theo chiều hướng xấu. Chỉ cần nghiên cứu các báo cáo là không đủ. Một nhà lãnh đạo tốt thu thập thông tin hiện trường và theo dõi hành vi của người tiêu dùng tại điểm bán hàng.
3. Xác định mục tiêu và ưu tiên. Những nhà quản lý kỹ năng bán hàng quan trọng ảnh hưởng đến công ty như một toàn thể. Từ đầu chờ đợi cho các mục đích cụ thể, là sự lựa chọn sai lầm phá hủy công ty. Tuy nhiên, để xây dựng mục tiêu - đó là chỉ là khởi đầu, bởi vì khi đó người lao động cần phải thực hiện theo lịch trình. Do đó, ưu tiên rõ ràng và sự kiện quan trọng - chìa khóa dẫn đến thành công.
4. Kiểm soát việc thực hiện. Nếu không kiểm soát có hệ thống từ các nghệ sĩ có về vai trò của họ trong vụ án. Giảm khoảng cách giữa các điểm thử nghiệm cho phép bạn để theo kịp với một kế hoạch: dữ liệu đến một cách nhanh chóng và ở dạng chi tiết. phân tích tình hình liên quan đến hành động. kỹ năng quản lý quan trọng trong một tình huống nguy hiểm nên được sử dụng một cách an toàn và thực hiện điều chỉnh.
5. Thưởng cho người lao động thành công. Thưởng - một động lực cho việc thực hiện thành công các kế hoạch. Tuy nhiên, trong việc theo đuổi kế hoạch này có thể được cam kết giao dịch đáng ngờ hoặc rủi ro. Để tránh điều này, xác định nhân viên thành công - những người thực hiện nhiệm vụ và mục tiêu một cách hiệu quả. Trưởng có kỹ năng quản lý, luôn có trách nhiệm thanh toán thù lao đầy đủ cho người lao động xuất sắc.
6. Phát triển khả năng của nhân viên. Đào tạo, đào tạo bổ sung, phát triển nghề nghiệp, làm giàu kiến thức - một khoản đầu tư trong tương lai của công ty. Những người không ngã lòng, giữ cho đòn, có nhiều kinh nghiệm, được sự ủng hộ và sự hỗ trợ của công ty trong những hoàn cảnh khó khăn.
7. Tự khám phá. kỹ năng quản lý chủ chốt không ngừng được cải thiện. Kinh nghiệm cho thấy người đứng đầu có hai cách: nghỉ ngơi trên vòng nguyệt quế và làm việc trên bản thân mình. Bạn phải có khả năng nhận ra những thiếu sót của họ, bởi vì mọi người không hoàn hảo, chúng tôi chỉ phấn đấu cho sự hoàn hảo. Biết cách lắng nghe và nghe. Điều này sẽ cung cấp tiếp xúc và luồng thông tin đa dạng.

Manager, tìm các giải pháp phù hợp trong việc thay đổi thế giới kinh doanh, thúc đẩy công ty của họ về phía trước. Các nhà lãnh đạo biết con người và công việc của họ, ông tiếp tục học và bổ sung kiến thức. Đó là một người linh hoạt là người có thể thích nghi với điều kiện mới. Điều quan trọng nhất đối với một nhà lãnh đạo - một thái độ tích cực, khả năng để tiếp sinh lực và truyền cảm hứng cho sự tự tin.