Microsoft đã trả 10.000 $ cho khách hàng do cập nhật không mong muốn dành cho Windows 10

Cập nhật hệ điều hành không bao giờ bắt đầu từ thời điểm thích hợp. Không bao giờ! Tất nhiên, bạn có thể kích thích các cửa sổ pop-up nhỏ, chúng tôi khuyên bạn nâng cấp hệ điều hành của bạn. Bạn nên cân nhắc Microsoft công ty, mà đã phải trả mười ngàn đô la bồi thường cho một cư dân của California mà hệ điều hành sẽ tự động làm mới.

sự kiện bất thường

Teri Goldshteyn, Chủ tịch của công ty tham gia vào vận chuyển khách du lịch, cho biết rằng máy tính của mình đã cố gắng để tải về các bản cập nhật, Windows 10 mà không được phép của cô. Mặc dù cô liên tục ép thập tự giá để đóng cửa sổ pop-up, bản cập nhật vẫn tải lên. Tuy nhiên, một vài ngày sau đó, bản cập nhật này tạo ra một lỗi, dẫn đến sự thất bại của máy tính của mình. Khi nó bật ra, một cửa sổ thông báo trong Windows 10 - đó là một trong số ít các ví dụ nơi cách nhấp vào chéo nằm ở phía trên bên phải của cửa sổ để xác nhận thông tin cập nhật download. Đây là khó những gì bạn mong chờ từ một chữ thập đỏ lớn.

cập nhật tự nguyện?

Hỗ trợ trang web dành cho Windows 10, viết: "Cảnh báo có nghĩa là cập nhật của bạn sẽ xảy ra trong thời gian đáo hạn. Bạn cũng có thể nhấp vào một trong hai "Cập nhật ngay bây giờ" hoặc "Bấm vào đây để thay đổi lịch trình cập nhật hoặc huỷ bỏ một bản cập nhật theo lịch trình." Nếu bạn nhấp vào "OK" hoặc một chữ thập đỏ, nó có nghĩa là bạn đã sẵn sàng để nâng cấp, và bất kỳ thay đổi được thực sẽ không được. " Mặc dù Microsoft tuyên bố rằng bản cập nhật là hoàn toàn tùy chọn, nó đã được nhiều lần chỉ trích vì thực tế rằng công ty đã thực hiện một thủ tục bối rối và khó khăn đối với việc từ chối nó.

Chiến thắng tại tòa án

Nhưng những gì về Terry? với trục trặc máy tính đã dẫn đến một thực tế rằng cô không thể làm việc. Goldstein đã ra tòa với hy vọng sẽ nhận được đền bù cho thời gian của họ trong thời gian đó cô không thể làm việc cũng như tiền bạc cho một máy tính mới. Sau một quan liêu tư pháp dài và kháng cáo của Microsoft vẫn chưa đồng ý trả người phụ nữ $ 10 ngàn, nhưng tội lỗi của họ và không nhận ra, nói rằng quyết định này được thực hiện để tránh kiện tụng tiếp theo.