Khái niệm truyền thông. chức năng thông tin liên lạc. Vai trò, nhiệm vụ, bản chất của thông tin liên lạc

Truyền thông theo nghĩa rộng nhất của từ này - một thông tin liên lạc, truyền tải thông tin từ người này sang người khác. Đây là khái niệm tương tự trong bối cảnh tổ chức được coi là một quá trình (giao tiếp là giao tiếp giữa con người: trao đổi những suy nghĩ, ý tưởng, thông tin, cảm xúc, ý) và đối tượng (mà là một tập hợp các công cụ kỹ thuật giúp chuyển thông tin).

các tính năng truyền thông là cung cấp thông tin và giao tiếp, cảm xúc và giao tiếp và quản lý và giao tiếp. Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu theo những cách khác nhau để định nghĩa chúng. Sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu bản chất của vấn đề và vai trò của truyền thông là gì. Chúng tôi cũng cho bạn biết về các tính năng của quá trình này.

quá trình giao tiếp và vai trò của nó

Quá trình giao tiếp là việc trao đổi thông tin thực hiện giữa hai hoặc nhiều cá nhân. Mục đích của nó là để cung cấp một sự hiểu biết và chuyển giao thông tin, đó là đối tượng của việc trao đổi.

Chúng tôi truyền và nhận thông tin nhằm:

• để thông báo cho người khác về một cái gì đó (ví dụ, một thông cáo báo chí hoặc teletext);
• cảnh báo những người khác (khóc hoặc biển báo giao thông);
• giải thích một cái gì đó (sách giáo khoa);
• giải trí (phim truyện hay giai thoại);
• thuyết phục bất cứ ai (kêu gọi tấm áp phích bất cứ điều gì);
• mô tả một cái gì đó (tường thuật miệng hay phim tài liệu).

Đây là mục đích của truyền thông. Là một phần của quá trình này, hầu hết trong số họ sẽ có một vài. Ví dụ, bộ phim có thể thông báo và giải trí, và để ngăn chặn và để mô tả và giải thích.

Đáp ứng nhu cầu nhân lực trong quá trình giao tiếp

Lý do chính tại sao tất cả chúng ta cần một thông tin liên lạc là nhu cầu xã hội của các cá nhân hoặc nhóm. Một người đàn ông đi vào quá trình truyền thông nhằm đáp ứng nhu cầu cơ bản của họ. Do đó, mục tiêu truyền thông trên là để đáp ứng nhu cầu cơ bản của con người. Trong số đó như sau:

• tồn tại;
• nhu cầu cá nhân;
• hợp tác với những người khác;
• duy trì các mối quan hệ;
• đôn đốc mọi người phải suy nghĩ hay hành động theo một cách nào đó;
• hiệp hội của các tổ chức và xã hội thành một đơn vị duy nhất;
• việc thực hiện quyền lực đối với người dân (đặc biệt là các chương trình khuyến mãi);
• biểu hiện của trí tưởng tượng và tính chất sáng tạo;
• nhận thức về thế giới và kinh nghiệm của chúng ta về nó (những gì chúng ta nghĩ về bản thân mình, những gì chúng tôi tin rằng, làm thế nào để liên hệ với những người khác, đó là sự thật).

con người cần nhóm

nhu cầu của con người được chia thành các nhóm sau:

• xã hội;
• cá nhân;
• kinh tế;
• sáng tạo.

Theo mục đích của sự hiểu biết và giải thích các lý thuyết về truyền thông, đó là kiến thức khoa học của các luật khác nhau của sự tương tác, chúng tôi quan tâm, trên tất cả, xã hội và nhu cầu cá nhân của cá nhân.

thành phần thông tin liên lạc

Nếu không có sự hiểu biết lẫn nhau là đạt được, chúng ta có thể nói rằng truyền thông đã không xảy ra. Từ đó ta suy ra rằng trong quá trình này vai trò tích cực của hai bên. Quá trình truyền thông đại diện cho sự tương tác của một số thành phần với nhau. Một cái nhìn thoáng qua những người lớn.

giao tiếp

Communicator, hoặc người gửi - một người tạo ra một ý tưởng hay thu thập thông tin và sau đó truyền nó. Người gửi không chỉ là một nguồn thông tin. Nó cũng đóng vai trò mã hóa cho các tin nhắn mà truyền và thông tin giải mã nhận được trên các kênh thông tin phản hồi. Bên cạnh đó, giao tiếp - người chịu trách nhiệm cho sự hình thành của các đối tượng mục tiêu và tạo ra hoặc lựa chọn các chức vụ chủ chốt.

encoder

Các bộ mã hóa hoặc mã hóa là một loại giao tiếp thông tin chuyển đổi. Có một mã hóa bằng văn bản và bằng miệng.

Oral là việc chuyển giao thông tin được thực hiện bằng phương tiện của phương pháp bằng lời nói hoặc không lời (quan trọng hơn nhiều rất thường xuyên có được giai điệu, nét mặt, cử chỉ, chứ không phải là những lời bình thường). Các dịch cho các thông điệp điếc có thể được đưa ra như một ví dụ về mã hóa bằng lời nói. Trong trường hợp này, lời nói bình thường được mã hóa ký tự đặc biệt truyền tới người nhận là một cách phi ngôn ngữ.

mã hóa bằng văn bản là các loại sau đây:

• e, khi những lá thư được chuyển đổi thành các ký hiệu (0 và 1);
• đặc biệt, khi những lá thư được chuyển đổi thành âm thanh (ví dụ, Morse Code).

Và giải mã kênh

Nó là cần thiết để xem xét một điều như một kênh. Điều này có nghĩa để truyền thông tin (các cuộc họp, văn bản chuyển nhượng, truyền miệng, các cuộc gọi điện thoại, báo cáo, bản ghi nhớ, mạng máy tính, thư điện tử, và vân vân. D.).

Bộ giải mã (giải mã) là một loại máy thu chuyển đổi tin nhắn. Đây là phương tiện tương tự và phương pháp được sử dụng để mã hóa, chỉ trong trường hợp này chúng được sử dụng theo hướng ngược lại.

Rào cản và trở ngại

Việc truyền tải thông tin có thể cản trở những rào cản và trở ngại. Các loại sau đây của họ: tuổi, xã hội, thuật ngữ, chủng tộc, ngôn ngữ, kinh tế, chính trị, khả năng nhận người nhận thông tin, tiếng ồn, định kiến, những thất bại công nghệ, và những người khác.

Những điều cần biết, kết quả của truyền thông, thông tin phản hồi

Đích (người nhận) - đây là người mà các thông điệp được dự định, mà nó diễn giải. Kết quả là một thông tin liên lạc tiếp nhận và giải thích thông điệp này. Và cuối cùng, thông tin phản hồi - đó là câu trả lời cho người nhận tin nhắn.

chức năng thông tin liên lạc

Kể từ những ngày của các nhà tư tưởng của Aristotle đã lưu ý rằng quá trình giao tiếp có thể biểu hiện bản thân theo những cách khác nhau. Từ điều kiện bên trong và bên ngoài môi trường, đã công bố và mục tiêu thực sự của các bên, số lượng người tham gia, chiến lược và phương tiện thi công, vv Nó phụ thuộc vào thiên nhiên. chức năng truyền thông nên được xác định có tính đến một số yếu tố ảnh hưởng trên đó. Quá trình thực tế của việc gửi tin nhắn, thậm chí trong trường hợp giao tiếp tương tự, đôi khi kết hợp một số chức năng. Trong trường hợp này, một hoặc hai trong số đó là quan trọng, cần thiết. Bạn cũng có thể nói về những chức năng thông tin liên lạc, như một toàn thể, có nghĩa là, về những gì vai trò của nó trong đời sống xã hội và cá nhân.

Thông thường, các chức năng thông tin liên lạc được cô lập chỉ dành cho các mục đích nghiên cứu hoặc phân tích khoa học và áp dụng. Ví dụ, nó là cần thiết cho các hoạt động tư vấn. mô hình tương tác có thể được xây dựng bằng cách xác định mà chức năng là chính và công - có tầm quan trọng thứ yếu.

mô hình thông tin liên lạc

Cho đến nay, các tài liệu học thuật và chuyên nghiệp đã tích lũy rất nhiều mô hình truyền thông. Hầu hết trong số họ được mô tả bởi các nhà nghiên cứu trong thế kỷ 20. Tuy nhiên, Aristotle đề nghị đầu tiên của mô hình được biết đến. Trên cơ sở đó có thể xác định nhiệm vụ, chức năng giao tiếp và tầm quan trọng của nó. Trong tác phẩm của ông, "Hùng biện" và "thơ ca" nhà tư tưởng trình bày mô hình sau đây: "loa nghe-nó." Ông chỉ ra rằng mô hình cổ điển mang tính phổ quát, như phản ánh đầy đủ các hành vi giao tiếp cả trong các hình thức bằng văn bản và bằng miệng.

Tuy nhiên, trong nửa đầu của thế kỷ 20, khi họ bắt đầu phát triển phương tiện truyền thông như phim, đài phát thanh, truyền hình, mô hình cổ điển đã được thay đổi chút ít. Trong thế kỷ 21, với sự phát triển của công nghệ máy tính, sự hội nhập của toàn cầu hóa kinh tế và chính trị, mô hình này đòi hỏi sâu hơn giải thích. Một lần nữa các nhà nghiên cứu phải đối mặt với nhiệm vụ để xác định các chức năng cơ bản của truyền thông đại chúng.

mô hình Jacobson

Theo RO Jacobson, trong một mô hình chức năng của sự kiện lời nói hoặc giao tiếp tham gia gửi và người nhận. Thông điệp được chuyển từ người đầu tiên thứ hai. Thông báo này được viết bởi mã. Trong mô hình, Jacobson bối cảnh liên quan đến thực tế loại nội dung làm bài này với các thông tin được truyền cho họ. khái niệm tiếp xúc liên quan đến một khía cạnh pháp lý của giao tiếp.

chức năng thông tin liên lạc Jacobson

Theo mô hình của Jacobson, sáu chức năng sau:

• biểu cảm (cảm xúc) liên quan đến việc -người gửi thư, trong đó thể hiện mối quan hệ của nó với nội dung của bài phát biểu;
• connotative, phản ánh tập trung vào các điểm đến, tác động chính trên người đối thoại;
• referentivnaya (nhận thức, trình bao hàm) hướng bối cảnh và là một tham chiếu đến đối tượng ngữ nghĩa được thể hiện trong thông điệp;
• thơ (hùng biện), đạo diễn chủ yếu vào tin nhắn, làm cho nó hàng ngày mô hình con người của nghệ thuật bằng lời nói;
• metalinguistic, đó là liên kết với mã của thông điệp truyền đi, sự hiểu biết của ông về người đối thoại, giải thích đúng đắn;
• phatic, mà là hướng đến sự tiếp xúc, việc duy trì liên tục trong những tiếp xúc, chứ không phải là mới lạ của thông điệp hoặc truyền dẫn của nó.

Truyền tải thông tin ảnh hưởng đến hành vi và hành động của con người, hành vi của mình, tình trạng của thế giới nội tâm của mình và tổ chức của ông. Tại thời điểm này, và một số chức năng giao tiếp. Chúng tôi rất quan tâm đến các chi tiết cụ thể của quá trình này nằm trong thực tế rằng với sự giúp đỡ của thế giới tinh thần của mọi người tương tác với nhau.

Tuy nhiên, nếu mọi người chỉ có thể tham gia vào quá trình này? Như chúng ta đã nói ở trên, trong một nghĩa nào đó, chúng ta có thể xem xét các khái niệm về truyền thông. chức năng của nó như đã mô tả ở trên, là vốn có trong giao tiếp của con người. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là thông tin liên lạc có thể được thực hiện chỉ trong thế giới con người. Chúng tôi cung cấp cho bạn để làm quen với sự đa dạng của nó.

Sự đa dạng của thông tin liên lạc

Như vậy, quá trình này được quan sát thấy không chỉ trong xã hội loài người. Truyền thông cũng là đặc trưng của con vật (ngôn ngữ của loài ong, capercailyes, điệu múa giao phối của các loài chim) và các cơ chế, tức là đối tượng được tạo ra bởi con người (tín hiệu thoát nước, đường ống, điện thoại và điện báo, vận chuyển). một loại đặc biệt của truyền thông có thể được quan sát ngay cả trong bản chất vô tri vô giác. Ví dụ, nó được thực hiện giữa các nhà máy nhất định.

Đặc biệt keo, châu Phi, ném các hợp chất enzyme đặc biệt vào môi trường, theo một số keo xâm lược con hươu cao cổ mà ăn chồi gỗ. Những chiếc lá của cây, để có được thông tin này nhanh chóng có được chất lượng, về mặt của động vật điển hình cho thực phẩm không ăn được. quá trình trên đặc trưng chức năng chính của thông tin liên lạc và các triệu chứng của nó. Điều này có nghĩa rằng nó có thể được mô tả bằng thuật ngữ quan tâm đến chúng tôi.

Các khái niệm về vai trò, tính năng truyền thông, chúng tôi mô tả ngắn gọn. Các tài liệu trên cho thấy các khía cạnh chính của chủ đề.