Kinh doanhDịch vụ khách hàng

Qlean.ru: ý kiến của một công ty vệ sinh tại Moscow

lĩnh vực dịch vụ trình bày những bất ngờ mới - liên tục có một số doanh nghiệp thú vị mà mang lại không chỉ lợi nhuận, mà còn có lợi cho người dân. Chỉ cần một trong những mô hình kinh doanh là khái niệm của công ty, mà bây giờ chúng ta mô tả. Gặp này - Qlean.ru. Đánh giá cho thấy dịch vụ đã được làm sạch với tiền bỏ ra. Hôm nay nó được gọi là "sạch", và tôi tin rằng, công ty này hoạt động định dạng là khác biệt đáng kể so với những gì chúng tôi đang quen với việc liên kết với các dịch vụ "dọn dẹp". Đọc thêm về nó trong bài viết này.

"Sạch" làm sạch

Ý tưởng về việc xây dựng dịch vụ khá độc đáo. Nó cung cấp không chỉ dọn dẹp căn hộ, nhưng cũng làm như vậy trong "phong cách sinh thái", tức là sử dụng các chất vô hại đặc biệt. Như các tác giả của dự án nói nó - chất tẩy rửa mà không gây tổn hại cho sức khỏe của dịch vụ khách hàng. Những người còn lại trên Qlean.ru đánh giá, lập luận rằng nó là - nhưng một trong những lợi thế rõ ràng của công ty, mà là để chỉ làm việc với nó.

Ngoài thân thiện với môi trường, ở đây cung cấp thoải mái hơn. Đề án công việc rất đơn giản - bạn cần phải thực hiện một trật tự và làm rõ chính xác khi nào bạn muốn bắt đầu làm sạch đội ngũ nhân viên Qlean.ru. Nhận xét chứng minh rằng, như một quy luật, một người không chậm trễ của dịch vụ sẽ đến vào một thời điểm nhất định, và sẽ mang lại cho bạn thứ tự. Như đã trình bày trên trang web, họ có thể làm như vậy mặc dù "sáng mai".

dịch vụ

Ngay lập tức các câu hỏi được đặt ra: "Ai cần làm sạch chuyên nghiệp? Ai sẽ là người trả tiền cho cái gì để làm sạch căn hộ của mình "Câu trả lời - lựa chọn như vậy là thú vị khi một loạt các người. Chúng ta hãy bắt đầu với các văn phòng. Đôi khi nó là rẻ hơn để sử dụng thuê bao của bạn bằng cách Qlean.ru (theo thứ tự của các dịch vụ làm sạch nhà của bạn và cho phép bạn sắp xếp nó, vì vậy để làm việc với anh ấy một cách thường xuyên), định kỳ đến thăm nhân viên để lập lại trật tự; hơn mỗi khi thuê một chất tẩy rửa toàn thời gian.

Một tùy chọn khác - là thiếu thời gian vì công ăn việc làm và sự nhầm lẫn đã phát sinh trong căn hộ của bạn. Tại sao không tận dụng lợi thế của các dịch vụ phục vụ vào thời điểm đó, như các chủ sở hữu lại cho những ngày cuối tuần hay đi làm?

Trong thực tế, bạn thậm chí có thể chỉ là quá lười biếng để làm sạch trong căn hộ riêng của mình, do đó làm tăng sự liên quan của trật tự Qlean.ru. Các phản hồi chúng tôi đã có thể tìm thấy, ít nhất, cho thấy rằng những người như vậy rất nhiều.

biện pháp bảo vệ

Vâng, nếu chúng ta đang nói về dọn dẹp nhà cửa hoặc trong văn phòng, trong mọi trường hợp, nó liên quan đến sự hiện diện của người khác còn lại không giám sát của chủ sở hữu của các cơ sở. Nó cũng có thể đóng vai trò như một loại lập luận chống lại nó để làm việc với dịch vụ. Nhưng công ty cung cấp một số biện pháp bảo vệ mà sẽ làm dịu các khách hàng.

Thứ nhất, đó là - một sự lựa chọn cẩn thận của các nhân viên. Để xác minh điều này, đọc đủ đội ngũ nhân viên chuyên Qlean.ru đánh giá. Nó không mất người "từ đường phố" - mỗi ứng cử viên đang được thử nghiệm. Nó bao gồm hai phần - là người đầu tiên được thiết kế để kiểm tra kiến thức thực tiễn và kỹ năng (một cái gì đó giống như những gì các tài liệu phù hợp nhất để làm việc trên một bề mặt nhất định). Thứ hai liên quan đến những phẩm chất tâm lý và cá nhân của người lao động - cụ thể là nó nhằm mục đích chỉ chọn những nhân viên siêng năng.

Thứ hai, thông tin: "Tất cả mọi thứ về làm sạch-vệ sinh Qlean" (nó chúng ta có thể tìm thấy trên trang web chính thức của dịch vụ) đề cập đến một thực tế rằng có sợ trách nhiệm của mỗi nhân viên của mình. Rõ ràng, chúng ta đang nói về làm thế nào để được bồi thường cho những thiệt hại (trong trường hợp nếu đó là lỗi của người lao động). Các trang web nói rằng công ty bảo hiểm trách nhiệm của người lao động trong số tiền lên đến 5 triệu rúp. Có lẽ đây là một luận cứ thuyết phục hơn so với kiểm tra và thanh tra.

Thứ ba, cuối cùng, có một quy tắc cho phép bạn không trả tiền nếu bạn không thích điều gì đó trong dịch vụ cung cấp. Có lẽ nhân viên đã xuống nhiệm vụ không hoàn toàn chịu trách nhiệm, và tác phẩm của ông là không đạt tiêu chuẩn. Sau đó, các dịch vụ không lấy tiền từ bạn, và làm sạch các cơ sở hoàn toàn miễn phí.

Làm thế nào để các công ty

Do đó, việc tổ chức phục vụ công tác khá đơn giản: các cuộc gọi của khách hàng và yêu cầu để giữ trong sạch căn hộ của mình, xác định vào thời điểm những gì ông muốn đặt hàng - sau đó và đi kèm nhân viên Qlean. Nhận xét về công việc trong công ty Qlean cho thấy chính phủ trả tiền nhiều sự chú ý một thực tế rằng các nhân viên không phải là cuối cho các đơn hàng. Điều này đảm bảo một mức độ cao về đúng giờ.

Vì vậy mà mọi người từ công ty đang ở trong căn phòng đó cần phải được loại bỏ, khách hàng phải xuất hiện trong người hoặc để lại chìa khóa ở nơi an toàn. Trong tương lai, người lao động làm sạch căn phòng chỉ sử dụng phương tiện thân thiện với môi, không làm tổn hại đến sức khỏe của những người sống ở đây và làm việc. Khách hàng nhận được công việc thực hiện và làm cho việc đánh giá cách làm việc của dịch vụ được cung cấp. Như đã lưu ý, nếu ông thấy vi phạm thô thực tế do các chất tẩy rửa, câu hỏi có thể phát sinh về việc hoàn trả.

Ngẫu nhiên, liên quan đến thanh toán, sau đó các dịch vụ có thể được gọi là một khá tiên tiến trong vấn đề này. Nó cung cấp rất nhiều phương pháp tính toán, bao gồm cả thẻ tín dụng.

khách hàng

Ai đang làm việc với Qlean? Nhận xét của công ty vệ sinh (Moscow) chỉ ra rằng danh sách dịch vụ khách hàng, như một quy luật, các cá nhân - chủ sở hữu căn hộ trong thành phố nơi phục vụ hoạt động. Những khuyến nghị này có thể được tìm thấy trên trang web chính thức - người mô tả họ như thế nào hài lòng sau khi trong nhà của họ dọn dẹp. Nhiều người cũng chỉ ra rằng lúc đầu lo sợ chạy vào căn hộ của một người xa lạ không cần giám sát, nhưng sau đó tin Qlean.

"Klinery.rf" (để làm sạch và tẩy rửa) - một cổng thông tin để thảo luận về các vấn đề thời sự nhất về phạm vi làm sạch vì tiền, cũng bao gồm đánh giá như thế nào nó hoạt động được mô tả bởi công ty chúng tôi. Và đây viết tất cả những gì công việc của các chất tẩy rửa là hạnh phúc, nhưng đầu tiên và lo sợ cho đồ đạc của họ.

thứ tự của dịch vụ

Nếu bạn vẫn muốn có trong căn hộ của bạn và đặt mọi thứ theo thứ tự, nó là đủ để ban hành lệnh trên trang web, sử dụng một hình thức trực tuyến đặc biệt. Ở đây bạn phải ghi rõ số điện thoại, thông tin chi tiết của căn phòng (số lượng phòng tắm và cách chung của các đơn vị căn hộ), cũng như ngày và thời gian mà tại đó các nhân viên dự kiến sẽ đến. Tất cả đã hoàn tất! Sau đó gia đình của bạn sẽ sạch hơn và gọn gàng hơn mà không cần bất kỳ nỗ lực từ phía bạn!

giá

Lúc đầu, bạn có thể nghĩ rằng làm sạch sẽ có giá trị rất nhiều tiền, dịch vụ này được thiết kế dành cho những người giàu có và người bình thường để đặt hàng các dịch vụ như vậy sẽ không hề dễ dàng. Tuy nhiên, quan điểm này là sai lầm. Trang web chính thức của Qlean Đặt giá xấp xỉ, mà phải được nhắm mục tiêu. Đặc biệt, việc duy trì căn hộ một phòng sẽ có giá từ 1600 rúp, một hai phòng - từ 2000, và ba phòng - từ 2400 rúp. Các giá trị cụ thể của cá nhân, trong nhiều khía cạnh nó phụ thuộc vào cách bố trí của căn hộ, thiết bị của mình, mức độ rối loạn. Thêm vào đó, đừng quên rằng bạn có thể tiết kiệm bằng cách sử dụng mã Qlean.ru và làm sạch khuyến mãi giảm giá, thường khách hàng nuông chiều.

Phản hồi từ nhân viên

Hôm nay, nhiều người làm việc trong công ty - họ hoạt động trên nguyên tắc "ai có -. Và ông mất" Điều này có nghĩa rằng có một "băng", trong đó có tất cả các quy trình kiểm tra. Người lao động chắc chắn rằng sẽ đối phó với nhiệm vụ, và trình ứng cử của ông, thì cung cấp tự tạo việc làm. Như các khuyến nghị nộp bởi những người có kinh nghiệm trong công ty, những khó khăn rất nhiều ở đây. Về chúng chúng ta sẽ nói chuyện.

vị trí

Như đã đề cập ở trên, một trong những điều khó khăn nhất là một thiết bị cho công việc. Nếu nhiệm vụ của chính quyền - để xác định "tốt nhất của tốt nhất", mục đích của người nộp đơn - để có được nhóm người này. Nếu một người không biết hoặc không hiểu được lý do tại sao ông đã được đưa ra từ chối, nó có thể làm phiền hoặc xúc phạm đến ông, đó là những gì sẽ xảy ra. Do đó, công ty, lấy chất tẩy rửa, tuân thủ một loại "cân bằng": để tìm chuyên gia và không phản ứng thái quá để lựa chọn.

việc kiểm tra

Vấn đề thứ hai, mà nên chú ý - trình này của tác phẩm. Nó là hợp lý để giả định rằng khách hàng phải lấy kết quả làm sạch và sau khi đánh giá các công việc cần thiết để đưa các chất tẩy rửa. Đúng là khó khăn có thể phát sinh trong lĩnh vực này. Đặc biệt, hãy đánh giá trung bình khách hàng có thể phàn nàn về tất cả mọi thứ và để lại khuyến nghị tiêu cực của sạch ngay cả đối với một tâm trạng xấu. Thật không may, sự giúp đỡ nó không thể là bất cứ điều gì - một công ty bảo vệ danh tiếng của mình bằng cách trả lại tiền trong trường hợp như vậy. Như vậy Cleaner được một "trừ" trong đánh giá của nó, và nó quay ra, hoạt động miễn phí. Bạn phải hiểu rằng điều này có thể xảy ra.

phát hiện

Và nói chung, về dịch vụ Qlean.ru khó để nói bất cứ điều gì xấu. Công ty bắt đầu tiến hành một hoạt động thú vị không phải là khá quen thuộc đối với chúng ta mọi lĩnh vực. Họ đã thành công bằng cách tạo ra một số lượng lớn công ăn việc làm và loại bỏ hàng chục ngàn căn hộ. Dịch vụ tiếp tục hoạt động và mở rộng. Về anh ấy thậm chí đã viết nhiều phương tiện truyền thông nổi tiếng để thu hút sự chú ý của công chúng.

Nếu bạn đột nhiên có một mong muốn thử những gì nó là - có thể loại bỏ nhà ở cho một chi phí tối thiểu, đặt hàng dịch vụ Qlean. Họ có cái gì để làm tất cả mọi thứ một cách nhanh chóng, hiệu quả và với một nụ cười trên khuôn mặt của mình!

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 vi.delachieve.com. Theme powered by WordPress.