Làm thế nào để học cách đối phó với những người khó khăn?

Có thể bạn đã gặp nhiều lần trong đời sống nhân dân đang phức tạp. Họ có thể đi qua tại nơi làm việc, ở nhà hay ở một nơi khác. Họ phải chấp nhận rằng nó có thể khó khăn, bởi vì đôi khi hành vi của họ dường như không thể chịu nổi. Thông thường người ta cố gắng để giữ lịch sự và bình tĩnh, tìm kiếm một lối thoát, hoặc chỉ đi đến những lời lăng mạ. Các tùy chọn đầu tiên không thành công, thứ hai không phải lúc nào cũng tốt, trong khi các khách hàng tiềm thứ ba đến những hậu quả tiêu cực. Vì vậy, làm thế nào để bạn đối phó với tình huống như vậy? Làm thế nào để học cách giao tiếp với những người khó khăn? Bạn nên hiểu rằng nó làm phiền bạn, hãy cảm xúc của bạn và bắt đầu hành động có ý thức. Trong trường hợp này, thông tin liên lạc của bạn với một người khó khăn đang thay đổi. Đặc biệt nếu bạn sử dụng một trong những phương pháp sau đây.

Trở thành một người quan sát

Nếu bạn - người quan sát, bạn cảm nhận được tình hình từ quan điểm của một bên thứ ba. Bạn không cảm thấy tham gia vào những vấn đề đang diễn ra ở phía trước của bạn, bạn chỉ xem sự phát triển của họ. đáp ứng chu đáo với những gì đang xảy ra sẽ giúp bạn hiểu bao nhiêu thời gian những khó khăn.

Nó luôn luôn là điều quan trọng để biết rằng bất kỳ vấn đề đáng được trình bày chi tiết xem xét. Chỉ cần tập trung vào việc phân tích nó và không cho vào cảm xúc. Bất kỳ tình huống chỉ là tạm thời và được đảm bảo để vượt qua, đừng lo lắng. Nếu bạn nhắc nhở mình về nó, không có cuộc thảo luận sẽ không phải là thực sự có ý nghĩa đối với bạn. Bạn sẽ biết rằng bạn cần phải tập trung hoàn toàn vào người kia.

Suy nghĩ như một tân binh

Kỹ thuật này được gọi như vậy bởi vì bạn phải cảm nhận được bất kỳ vấn đề chỉ là một cơ hội để học hỏi những điều mới mẻ. Đây là một cách tiếp cận chu đáo hiệu quả có thể được sử dụng khi bạn cảm thấy rằng bạn có một mong muốn để tranh luận. Mâu thuẫn nảy sinh khi một người nhìn vào tình hình một cách và người kia không đồng ý với ông.

Nó không quan trọng ai đúng và ai sai, bởi vì không ai trong số các bên tranh chấp không thể thừa nhận rằng anh ta biết tất cả mọi thứ. Cưỡng lại sự cám dỗ để chứng minh trường hợp của họ - là giải pháp tốt nhất. Bạn chỉ có thể cố gắng học hỏi từ tình hình lợi ích cho bản thân. Cư xử như một người mới bắt đầu, nhìn vào tất cả những bài học không có vấn đề quá nghiêm trọng - nếu nó chỉ là một cái cớ để nhìn vào cuộc sống khác nhau, dễ dàng hơn để hợp lý tìm kiếm một lối thoát của tình hình.

Tiến hành từ bi

Đồng cảm - một thành phần bắt buộc của bất kỳ công nghệ dựa trên chu đáo. Chu đáo đòi hỏi từ bi cả cho bản thân và cho người khác. Điều này không có nghĩa là bạn chỉ nên đồng ý với những người khác, chỉ cần bạn tập trung vào làm thế nào để đối xử với ông một cách nhân đạo.

Mỗi người chúng ta có lý do riêng của mình để được buồn bã, điều mà tổn thương chúng ta hơn những người khác. Nếu bạn đang cố gắng để hiển thị từ bi đối với người khó khăn, nó cho phép bạn không lên án họ. Vì vậy, bạn giữ một cảm giác êm đềm. Bên cạnh đó, thái độ mềm mại và thoải mái và ảnh hưởng tích cực đến người đối thoại, nếu nó là một người đầy đủ, anh không muốn nói chuyện với bạn bằng một giọng lớn lên khi bạn trả lời cư xử hoàn toàn cân bằng.

hít thở sâu

thở chu đáo là rất quan trọng khi bạn đang phải đối mặt với một người khó khăn để làm việc với. Ngoài ra, nó rất đơn giản. Thay vì tập trung vào kích thích bên ngoài, bạn hướng sự chú ý vào bên trong và tập trung vào hơi thở của bạn.

Lý tưởng nhất, thở sâu phải ở trong một tư thế thoải mái và không khí thoải mái, nhưng nó không phải lúc nào cũng tốt. Dù sao, đo hơi thở thư giãn tâm trí và cơ thể, cho phép bạn để đối phó tốt hơn với một tình huống căng thẳng, mà giao tiếp với những người khó khăn. Kỹ thuật tương tự cũng làm việc trong nhiều trường hợp khác - thở sâu giúp tập trung sự chú ý, thoát khỏi đau đớn, để bình tĩnh lại. Đây là cách mà Nên nhớ trong mọi tình huống.

Hãy mỉm cười và thư giãn cơ thể của bạn

thở sâu kết hợp với kỹ thuật này. Cố gắng mỉm cười và có ý thức thư giãn cơ thể. Nếu tình trạng này không đe dọa bạn hạnh phúc, bạn cũng có thể mỉm cười khi đối mặt với những khó khăn, bởi vì nó không chỉ làm giảm sự căng thẳng bên trong, mà còn giúp chống lại các cơ chế bảo vệ của người đối thoại. Nếu bạn mỉm cười và cư xử bình tĩnh, điều này có thể không đủ để tránh một cuộc xung đột tiềm năng với một người khó khăn. Nếu bạn thường xuyên luyện tập, thư giãn sẽ là phản ứng tự nhiên của bạn. Bạn sẽ ngạc nhiên hiệu quả như thế nào điều này có thể vô lý ở cái nhìn đầu tiên, phương pháp giao tiếp với một người khó khăn.

phần kết luận

Bạn càng thực hành đối với bất kỳ phương pháp có ý thức tình hình, tích cực hơn kết quả. Điều quan trọng là chỉ cần nhớ rằng chánh niệm - một kỹ năng cho sự phát triển trong đó đòi hỏi phải có một số kỷ luật. Điều này có nghĩa rằng bạn nên cố gắng mỗi ngày trong hai mươi hay ba mươi phút để chú ý đến sự phát triển của nhận thức - trong trường hợp này, kỹ năng của bạn sẽ được củng cố và sẽ nhanh chóng bắt đầu có ảnh hưởng tích cực đến cuộc sống của bạn.