Môi trường tổ chức nội bộ của

Bất kỳ nhà quản lý cần hiểu rằng một tổ chức là môi trường nội bộ. Quản lý liên quan đến việc xem xét của năm thành phần chính của nó: mục tiêu, cấu trúc, nhiệm vụ, công nghệ, con người.

Tổ chức - một nền giáo dục toàn diện, phục vụ như là một phương tiện để đạt được mục tiêu nhất định. Mục tiêu - kết quả là một nhóm người trong tổ chức đang cố gắng để đạt được cùng nhau.

quản lý môi trường nội bộ của tổ chức liên quan đến các mục tiêu quản lý, rằng nó được thích hợp để đại diện cho một biểu đồ cây. Trong đó ở mức cao nhất có một mục tiêu chiến lược đó, ví dụ, nó là cần thiết để thực hiện các công ty trong 5 năm, nằm bên dưới những mục tiêu mà sẽ góp phần vào việc thực hiện chính. Số lượng các mức phụ thuộc vào mức độ chi tiết và kích thước của tổ chức.

Tất nhiên, các đơn vị mục tiêu khác nhau, nhưng nguyên tắc cơ bản trong những mục đích cây là không có mục đích cấp dưới không thể trái với một trong đó đứng ở trên nó.

Yếu tố tiếp theo được bao gồm trong công tác quản lý của tổ chức môi trường nội bộ - cấu trúc. Nó bao hàm cấp dưới mức kiểm soát, trong đó cung cấp các thành tựu hiệu quả nhất những mục tiêu này.

Rõ ràng, trong bất kỳ công ty vừa và lớn có một bộ phận chuyên môn của lao động, tức là, có các chuyên gia khác nhau: marketing, tài chính, hậu cần, vv

Nhiệm vụ - mục kế tiếp, trong đó phản ánh môi trường nội bộ của tổ chức. Quản lý có truyền thống coi vấn đề theo ba cách: kết nối với mọi người, với các đối tượng và thông tin.

Công nghệ - cũng là một trong các biến chính, đại diện cho hơn máy móc thiết bị. Ví dụ, Charles Perrow nói rằng công nghệ này - đó là phương tiện mà các nguồn lực ban đầu được chuyển đổi thành các kết quả mong muốn, mà chúng tôi đang cố gắng để đạt được bằng nỗ lực chung.

Có hai công nghệ phân loại nổi tiếng nhất: trên Woodward và Thompson.

D. Woodward:

- duy nhất, nhỏ-lô hay cá nhân (tạo ra một sản phẩm duy nhất hoặc một loạt nhỏ);

- khối lượng (hàng hoá được sản xuất với số lượng lớn, họ hầu như hoặc hoàn toàn giống nhau);

- liên tục (do thiết bị và máy móc hàng hóa được sản xuất xung quanh đồng hồ).

J. Thompson:

- công nghệ multi-link (để đạt được mục tiêu, một loạt các nhiệm vụ cụ thể);

- trung gian (người đến với nhau trong một nhóm và trở thành phụ thuộc lẫn nhau);

- chuyên sâu (để thực hiện một nhiệm vụ phải có kỹ năng đặc biệt và khả năng), ví dụ, để gán điều trị bệnh nhân đúng trong một bệnh viện, nó là cần thiết để có một mức độ thích hợp.

Cuối cùng trong danh sách, nhưng không kém phần, biến, được đại diện bởi các tổ chức nội bộ của môi trường - các nhân viên, hoặc người dân. Mỗi nhân viên trong bất kỳ nhóm thể hiện theo những cách khác nhau, như được xác định bởi một số yếu tố, chẳng hạn như khả năng thực hiện nhiệm vụ nhất định, nhu cầu, cơ sở và các giá trị quan trọng, và vân vân.

Tất nhiên, người quản lý cần phải có một ý tưởng về các nhóm đã được thành lập trong đội phải biết các nhà lãnh đạo chính. quản lý có thẩm quyền lựa chọn phong cách của hành vi, đó là phù hợp với một tình huống đặc biệt và một dân tộc nói riêng và dẫn đến thực tế là những người lao động một cách hiệu quả nhất hoàn thành nhiệm vụ trước mắt họ.

Như vậy, môi trường bên trong bao gồm năm biến trực tiếp ảnh hưởng lẫn nhau. Vì vậy, tất cả những vấn đề xuất phát trực tiếp từ các mục tiêu của công ty thiết lập, và các nhân viên thực hiện những mục tiêu này thông qua công nghệ.